改革开放40年，中国经历了自己发展的黄金时代，取得了举世瞩目的成就。受益于改革开放，中国汽车产业实现了从无到有、从弱到强，从最初的坎坷探索走到现在的站上世界舞台。德系、法系、美系、日系等合资车企先后进入中国市场，带动了整个行业的快速发展。 过去15年是中国汽车行业高速发展的黄金时代，在合资车企的带领下，车企们把世界上最优秀的车型以更加亲民的价格摆到中国消费者面前，让他们能够买到更加优质的产品。如今，中国已经成为世界上最大的汽车市场，也是全球最重要的单一市场，通过不断改善平台、不断推出新产品，合资车企和自主品牌同台竞技，争抢国内市场这块大蛋糕。 在市场瞬息万变、信息大数据突飞猛进发展的时代，谁掌握了市场的变化，谁了解了消费者的需求，谁就能最先抢占市场。可以说，在中国能够成功的合资车企，都是那些最能了解中国消费者需求，并能根据市场环境和消费者偏好及时调整自己的产品策略和营销手段的企业。比如，在中国以品质好著称的德系车、以轻便省油著称的部分日系车，都是抓住了中国消费者在某一时点或者某个侧面的核心需求，并据此形成了自己的品牌特色，从而在市场上始终保持前排位置。 然而，也有一些曾经活跃在中国市场的合资车企，未能经受得住大浪淘沙的考验，最终消失了。2018年，日系车品牌铃木退出中国，之前还有广州标志、海南马自达、北京吉普、南京菲亚特等合资车品牌折戟中国市场。这些被淘汰的车企虽然各有各的具体问题，但它们都有一个共同点，就是缺乏对中国市场的深入研究，不懂中国消费者的“心”，也就无法推出适合中国市场需要的有效产品。 如今，又有一家合资车企连续几年面临着市场销量快速下跌的窘境，或步入上述企业的后尘，这家企业就是由中国东风汽车与法国PSA合资合作的神龙汽车，其旗下来自法国的标致和雪铁龙两个品牌的市场状况都岌岌可危，已经行走在退市的边缘。 1、岌岌可危的神龙汽车 近日，神龙汽车公布2019年上半年销量数据，旗下两大品牌东风标致和东风雪铁龙累计销量缩水六成，年销目标完成率仅为26.8%。 数据显示，6月神龙汽车销量仅为1.01万辆，同比下滑54.2%。自去年7月开始，神龙汽车已连续12个月出现销量同比下滑。同时，今年上半年神龙汽车累计销量为6.3万辆，同比下滑高达60.05%。 作为在华合资车企之一的神龙汽车，由合资双方各出资50%成立于1992年，成立27年来也曾经历过自己的高光时刻。数据显示，自2012年起，神龙汽车如脱缰野马一般，销量一路狂奔，2012-2014年销量分别为44万辆、55万辆、70.4万辆，但从2015年开始，这匹野马狂奔的脚步戛然而止，销量与2014年持平。 此后神龙汽车就一直在走下坡路，而且下滑的幅度不断增大。2015年标致和雪铁龙两个品牌销量为70.48万辆，同比微增0.1%；2016年销量为60.02万辆，同比下滑14.77%；2017年销量大幅下滑至43.4万辆，一下回到2012年的水平；2018年销量继续腰斩至25.3万辆。 其实不光标致雪铁龙如此，同属法系车的雷诺下滑同样严重，5月份雷诺仅卖出1008辆，同比2018年5月销量下滑80%，2019年1-5月累计销量为7398辆，同比下滑77.2%，下滑的幅度比标致雪铁龙更甚。 法系车在中国市场的低迷实乃“冰冻三尺非一日之寒”。标致和雪铁龙都是有着百年历史的汽车巨头公司，合并之后更是欧洲仅次于大众的世界500强前100强的企业，其上世纪90年代刚进驻中国市场时引进的车型神龙富康与大众的捷达和桑塔纳并称“老三样”，成为很多中国人的第一辆车。 然而这样一款车型在市场上连续卖了16年，虽然销量还不错，但是对于PSA公司来说，这代表了某种看待市场的方式和态度，或许那时就注定了其在中国市场会惨败。近几年法系车在中国市场彻底被边缘化，无论是在SUV市场还是在轿车市场，销量都呈不可描述之状，在排行榜前30名中难觅踪影。 诸多世界级汽车比赛的荣誉加身、百年汽车文化的积淀和曾经世界顶尖的制造技术，本该让法系车在世界市场上举足轻重，然而事实是，法系旗下雷诺、标致和雪铁龙等在欧洲市场销量不错，仅次于大众、秒杀日系车，但是在北美、东南亚和中国等海外市场却都表现不佳。 虽然目前在欧洲市场销量不错，但是没有技术或性能上的明星车型是法系车继续成长的一大障碍。而在美国市场，法系车早已不见踪影。擅长造小型车的法国车企既无大排量发动机，也无空间宽敞的车型，质量又拼不过日系车的实用省心，难得美国市场欢心。早在上世纪80年代，PSA和雷诺就退出了美国市场。 在东南亚，法系车状况也好不了多少。在外来车系很难得到认可的日本市场，法系车是排在奔驰、大众、奥迪、宝马、保时捷以及吉普、沃尔沃等一众品牌之后的末等选择，喜欢法系车的日本消费者凤毛麟角。韩国的情况和日本类似，市场几乎被现代、起亚垄断，进口汽车品牌则被德系车垄断，PSA销量少得可怜。 除了这几个大市场，法国车在澳洲和俄罗斯市场缺少话语权，雷诺凭廉价车在印度、俄罗斯占据部分市场份额，PSA凭老旧车型在拉美、伊朗及非洲有小部分影响力。全球销量Top10中有德国的高尔夫、日本的卡罗拉、美国的科鲁兹和韩国的伊兰特，但却偏偏没有法国车。 在世界市场上的表现反映出，法国车企在海外市场制定长期战略目标和实现战略落地的能力严重不足，中国市场的衰落只是其战略能力缺陷的再次暴露。虽然已经进驻中国近30年，但面对高速发展的中国市场，PSA等法系车似乎尚未想明白究竟应该采取何种策略。 对中国市场不够重视导致法国车企不愿扎实研究消费者需求，从本地需求出发开发车型，引进的车型又与市场需求严重错位，营销战略极弱、定位不清，不能让消费者形成良好的品牌认知，法国车企像极了一个心气儿颇高的落魄贵族，本事小还脾气大，这在早期中国市场汽车产品匮乏之时尚能生存，但随着越来越多车企的进入和自主品牌的崛起，法系车还是如此做派，怎能不落魄？ 2、PSA兵败中国 法国车企在中国已经失败过一次。其实早在神龙汽车成立之前的1985年3月，略晚于德国大众进驻中国几个月，当时的法国标致集团就与广汽集团合资成立了广州标致，是中国汽车工业的第二个合资项目。但是因为法国标致在中国的市场缺乏长远的战略眼光，本着赚快钱的心态合作，诚意不足，导致企业经营不善，最终于1997年以1美元将所有股份和债务转让给日本本田。 太阳底下无新事，20多年过去了，法国车企在个性和行为习惯上并无显著改观。早年神龙汽车发展过程中一直问题重重。1992年推出的神龙富康，原型是雪铁龙投资10亿美元开发的ZX系列，有出色的底盘和安全与经济性，但是在动力和造型上并不符合中国用户的需求，尤其是两厢造型被用户吐槽“没尾巴，走不长”。 这款车虽然与大众的捷达和桑塔纳长期占据中国轿车市场，然而却因为法国人对中国市场认知不足而并未让雪铁龙公司获得可与大众比肩的在中国市场的成功。在引进车型的选择、技术转移和产品迭代上，法国人都不听劝告、刚愎自用，导致其最终丧失了与大众等优秀合资企业同台打擂的机会。 产品性能 PSA产品最大的问题是不进行本土化，而是把适合法国和欧洲市场的车型直接拿到中国市场上来卖，因而出现了各种让中国消费者难以理解和接受的事情，销量自然也就不会高。其被中国消费者诟病的问题主要有以下几类： 首先是定价过高，与市场同等产品相比缺少竞争力。从每个价位对应的车型配置来看，中低端售价产品配置不高，为了拉低售价，PSA集团会把旗下低配车型的配置减到最低。以其热销的标致4008为例，顶配价格高达24.17万元，但是后扭力梁依然没有采用独立悬架，甚至连四驱都没有；主销1.2T车型定价在15万元左右，但是没有一键启动、无钥匙进入、手机映射、皮质座椅等；最低配车型使用了卤素前大灯，只配备了后倒车雷达，没有天窗、座椅手动调节。以上都是同等价位其他品牌车型都会配备的中国消费者非常看重的功能，可想而知市场会作何反应。 其次是核心部件配置低，动力差异化不足。标致和雪铁龙都使用1.6T和1.8T两款涡轮增压发动机，近几年没有升级，甚至调校都没有变过，远远被其他车企甩在身后。部分车型还在使用老旧的4速自动变速箱，其余车型使用的6速自动变速箱也是很多年前的产品，比竞争对手的双离合变速箱落后很多。 除了部分售价在20万元以上的轿车，其余车型的后悬挂均为被戏为“板悬”的非独立悬挂。这种悬挂造价低，乘坐感受不舒适，减震很容易压到底；安全性能差，转弯速度稍快或者后轮压到高低不平的地方，车尾就会失重或者横向移动。在自主品牌身上都很常见的四驱、独立悬挂等，在合资品牌身上却鲜有，这让消费者难以接受。 第三是设计问题多，不能彰显自身优点。目前在售的雪铁龙上一代产品C5，在消费者眼见的地方都很“窘迫”，后排空间和储物空间过于狭小，而在一些消费者留意不到的地方却又非常精致，比如双区空调不仅能独立控制温度，连风量都可以单独调校。早期的C5还用了中央固定的方向盘，打破消费者认知，刷新了车界记录。与一般方向盘180°的盘辐不同，他们的方向盘是120°的盘幅，设计人员有时甚至脑洞一开，把方向盘设计成不对称的。 其设计在空间利用上也不友好，看上去很宽大的车身实际内部空间很小，例如B级车雪铁龙C5的后排空间几乎只能跟A级车竞争，这会降低对品牌的好感度。很多设计太过个性化，实用性不足，比如有的车型没有独立的空调面板，启停开关放在中控屏的3级菜单里，很难找到。各种细节或非细节问题都显示出某种傲慢，给人“爱买不买，不买拉倒”的感觉。 此外还有售后服务差、产品保值率低等问题。对于消费者给出的市场反馈迟迟不做回应，影响了口碑；同级别同价位的车，A级车保值率要比日系少一万多，B级车要少4万以上，保值率通常与销量挂钩，这也是导致法系车衰落的原因之一。 车型匹配 PSA的另一个显著缺点是在车型布局上总与市场需求脱节，其推出的车型总是早半拍，最终只能充当市场先烈。上世纪90年代，市场上以商务和公务用车为主，三厢车更受欢迎，标致却引进了两厢的富康，结果在当时的老三样中，富康技术最先进但卖的最差。 2000年之后，家用车开始普及，市场需要三厢和大两厢轿车，2001年，雪铁龙引进第二款车型家用MPV毕加索，这款车充满艺术感的水滴造型和宽大的车身空间使其在欧洲市场大卖150万辆，然而在中国市场从推出到2006年宣布停产总销量不足2万辆，因为这时中国消费者更看重省油等经济性能。另一款失败车型是主打性能、定位为玩车的人买的“第二辆车”的塞纳，但当时中国绝大多数家庭连第一辆车都还买不起。所以曾经一度神龙汽车在全国销量最差十大车型的排行榜上长期占有两个名额：毕加索和塞纳。 车型匹配的错位源于PSA对中国市场不够重视，长期依靠小修小补蒙混市场需求。以中高端轿车雪铁龙C6为例，介于B级和C级车之间的市场定位，既比传统的中型车要贵，又不如豪华品牌中型车有面子，看似两头都占其实是两头不讨好，这样敷衍的结果是不仅赚不到钱，还给消费者留下了不良的品牌印象。 反观日系车本田，对中国市场需求反应迅速，在市场需要B级车的时候把雅阁越做越大，到第八代时，长度接近5米，商务气氛浓厚；之后商务车转向BBA和商务MPV，B级车蜕变为年轻化的家庭用车，9代雅阁尺寸又缩小回来且带有运动气息，很好地迎合了中国市场需求的变化。 除了车型与市场匹配度不好外，PSA车型对市场的覆盖也不够全面。国内SUV市场火爆起来后，PSA认为自己是做轿车的，坚决不做SUV，最终虽然标致推出了4008系列SUV产品，但是体系建设并不合理，缺乏实体机械四驱系统显示出其在SUV制造上的短板；雪铁龙到现在才开始着手SUV，新出的天逸性价比不错，设计大胆，但两极分化严重，消费者能否买单尚不可知。 同时，法系车里没有拿得出手的越野车，豪华车领域也没落了。PSA的豪华品牌DS不被市场认可集中体现了法国车在高档车领域的窘境，但是看过12缸的奔驰S、宝马7系和奥迪A8，再看看V8的凯迪拉克、雷克萨斯、英菲尼迪、捷豹路虎之后，你就很难对法国车产生同情，没有大排量、多汽缸、后驱的DS品牌活该得不到认可。 营销定价 除了产品性能和匹配市场方面存在的各种问题外，PSA被诟病最多的是其市场营销的不到位。相比于大众一骑绝尘的公关和营销能力、丰田本田看家的质量控制和自主品牌超高的性价比，标致和雪铁龙缺少卖点，导致消费者选车时根本不会把它们作为预选车型，处于被遗忘的边缘地位。 这是因为神龙汽车的产品曝光度太低，不论是户外广告、广播、电视广告、网络广告、APP广告，消费者能够尽可能多地接触到产品投放才能记住产品，标致和雪铁龙相对于其他品牌来说，同期产品无论是平面媒体还是视频媒体都曝光不足，更不要说粉丝经济、网红直播之类新手段的应用了。 定价方面也能显示法国人的狂傲自大，明明一个二线品牌却非和大众、丰田齐平，产品定价过高。以近期上市的两款新车4008与5008为例，4008上市时定价18.57-27.37万元，相比同级别其他合资车SUV如奇骏17.98-26.88万、探界者17.49-24.99万、翼虎18.28-27.08万等售价偏高。 虽然4008的产品设计以及驾驶感受在预热期间口碑优异，但消费者首要考虑因素还是价格。而且纵使4008有同级别绝对优势的轴距，但车长并无优势可言。标致高层可能感受到了4008定价过高引起的市场抵触，5008上市时的定价策略就谦逊了很多，售价18.77-27.97万元，几乎与4008持平，同时车的轴距比4008长出110mm。但和4008几乎同样的价格，消费者为什么要购买小一号的4008？ 从东风雪铁龙当前在售产品来看，定价区间有很大重合。身为紧凑型轿车的爱丽舍、C4世嘉、C4L共搭载1.6L、1.2T、1.6T三种发动机，最低厂商指导价分别为8.38万元、9.88万元和13.49万元；身为小型SUV的C3-XR和云逸C4 AIRCROSS同样搭载1.6L、1.2T、1.6T三种发动机，最低厂商指导价分别为10.88万元和10.98万元。 PSA是由标致雪铁龙合并而来，合并后未经有效整合，两个品牌在市场上存在大量重叠，集团想的是标致品牌形象是注重科技感与设计，给顾客一种开未来汽车的感觉，雪铁龙注重舒适感，给顾客的是乘坐体验，但是因为双品牌在宣传上比较模糊，顾客区分不清，双拳出击变成了双拳互殴，自己内部先竞争起来。 定价问题的根本原因还是法国人对中国市场的认识不足，觉得自家汽车在欧洲大陆品牌形象深入人心、在法国本土是业界代表，就开始产生蜜汁自信，把顾客心目中对标吉利比亚迪的中低端品牌生生去对标大众丰田等一线。这种认识上的扭曲错位的后果就是销量下滑。 品牌宣传 因为产品本身存在的诸多问题，也因为市场营销做得不够，导致法系车品牌影响力严重不足。神龙汽车的品牌建设不成系统，宣传力度也不够，全渠道传播没有利用好，宣传理念有点跟不上时代发展，总是从品牌更年轻、产品更丰富、体验更完善等相对比较宏观的角度进行介绍，很少像自主品牌和日系品牌一样把自身的功能优点打包成概念推向市场，这种传播广度可以但深度不够。 PSA倚仗在欧洲市场的成绩，给自己定位为高端车企，定价普遍较高，发现卖不动以后又改走低端路线，虽然看上去物美价廉，但是实际操控时却给人自降身价的感觉。与日本车节油和配置好、美国车均衡、德国车注重品质、韩国车价格便宜相比，标致雪铁龙没有形成自己鲜明的品牌特色。 富康车在市场上停留时间过长，从洋富帅到破富康，影响了公司的品牌形象。那些小时候看着“破富康”长大的80、90后在购买中端品牌汽车时会对PSA产生先天抵触。没有从长线发展考虑，导致销售后劲不足，这也是企业缺少长期发展规划能力的一种体现。 中国汽车市场不是一个成熟的消费市场，很多消费者是第一次购车，对汽车缺乏使用经验，容易受厂商的宣传影响，这时法系车的某些特立独行就不能被接受和欣赏，比如后视镜，多数车型都是平面的，标致雪铁龙低配车是曲面广角的，第一次购车的消费者极少能关注到这种细节；雪铁龙世嘉叶子板是高强度塑料材质的，高于市场水平，但没开过车的人不懂，会觉得那是“偷工减料”。 标致雪铁龙把用在成熟市场的套路硬搬到一个非成熟市场，钱花在了消费者看不到或不认可的地方，又无力通过品牌宣传，引导消费者走向成熟，自然打不过大众、本田等车企了。此外，PSA在选择合作伙伴方面也并不明智，与地理位置在武汉、思维模式滞后10年的老国企东风合作，这与大众的眼光差的不是一星半点。 3、结语…

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随着时代的发展，我国科技逐渐发达，逐渐有了各种各样便利的高科技，比如：手机、移动支付以及5G等等，而在高科技产品中，人们最离不开的就是手机了，随着时间的推移，手机不再像以前那么贵，几乎人手一部智能手机，而手机也成为了不少人生活中必不可少的一部分。 如今已是夏天，每天都特别热，许多人都幻想着自己可以躲在家里，开着空调玩手机，嘴里还啃着冰镇西瓜，但许多人都发现，自己的手机总是特别的烫，在这种本就夏日炎炎的天气里感到十分糟心，那么究竟是什么原因导致的，手机如此烫呢？ 小编曾有幸咨询一位修过数年手机的维修师傅，师傅表示一些人在玩手机的时候，往往会有玩完软件却不退出其软件，并打开其他软件的习惯，这种多开软件的习惯，会造成手机的运行负荷，当负荷到一定程度之后，CPU的温度迅速升高，在这个时候摸一下，就会感到特别的烫！ 充电时尽量不要玩手机，也不要将手机放在十分热的地方，曾有报道，一个孩子在晚上，睡觉前充电时玩手机，随后睡着时还用被子盖住了手机，最后手机烧着了，还好孩子没事，幸好当时身边有家长看见了，并将火迅速扑灭。 随着时间的推移，在夏天里，只要你在户外长时间顶着太阳玩手机，不仅你自己会感到特别热，手机的温度也会逐渐升高，手机一直处于运行状态，本身就要运行各种软件，还要忍受外面的高温，手机若不烫那就怪了！ 除此之外，随着人们越来越离不开手机，手机的续航能力也是困扰着不少人，在市场中，也有不少的充电宝或者是不是原厂家的充电大头和充电线等设备，而这些设备功率会比较大，缺少电路保护功能，电流过大后，也是很容易让手机很烫。

  提到微软，想必大家都会想到比尔·盖茨。他通过普及个人电脑软件，开创了自己的事业，并赚了数十亿美元。 微软创立至今已有44年之久，这位联合创始人却说商业软件带来的最大变化尚未到来，原因则在于人工智能（AI）。 比尔·盖茨表示，AI将以我们从未想象过的方式改变软件，同时对大型科技公司对自动驾驶汽车的迷恋提出了质疑。 “我想说，让电脑改进工作的绝大部分机会就在我们眼前，而不是在背后。”盖茨在微软总部举行的一次研讨会上说道。 如今，尽管他大部分时间都放在比尔及梅林达·盖茨基金会（Bill and Melinda Gates Foundation）上面，但作为微软CEO萨蒂亚·纳德拉（Satya Nadella）的技术顾问，比尔·盖茨仍在塑造这家科技帝国的未来。 盖茨将2019年的商业软件描述为与前数字时代相比有了相对“小步的前进”。计算机主要用于“极其结构化的任务，比如编制财务报表”，在这些任务中，计算机引导人类完成了“不透明”的流程。 对于像回复电子邮件这样的工作，则是人类而非机器来做，这是因为结合上下文，前者能更好地理解文字想要表达的真正意义。 但再过五年，微软产品中的AI将对用户及其业务的情况和用词有更深入的了解。有了这些信息，软件助手可具备足够的知识来处理只有经验丰富的人类助理才能完成的任务。 比如在一堆电子邮件或电话信息中找出最重要的内容，或收集会议所需的所有人员、设施和信息，都将成为可能。 从更广泛的角度来说，盖茨相信智能机器人很快就会开始从人类手上接过平凡、琐碎的任务。 “所以像打扫房间、组装东西这样的工作，如果可以由机器人完成，那么使用这种方式最终将使人们为此支付的费用变得越来越低。”盖茨解释道。 而诸如语音识别、计算机视觉、机器外骨骼等技术已经足够先进，完全可以支持这些日常任务的进行。 但也不可否认，想要造出与人类同样灵巧的机械手，那估计还得等上很长一段时间。 值得注意的是，盖茨想知道为什么像谷歌和Uber这样的大型科技公司会把热情投入到像自动驾驶这样复杂而有风险的东西上，把它作为第一个可能改变时代的AI业务。 虽然微软为其他开发自动驾驶汽车的公司提供平台工具，但自动驾驶一直不是该公司自己研究的主要重点。 “它对责任有如此多的要求，对处理意外的任意情况有如此多的要求。”盖茨说，“把自动驾驶当做目标，我们反而让事情越来越不透明了。” 展望未来，盖茨说他相信AI最终可能会迫使我们重新定义工作本身以及它在人类生活中所扮演的角色，还建议我们可以朝着更高的目标进化。 “总有一天，我们将不再那么专注于工作和远离疾病。我们需要一些新的精神事业来约束我们，而不仅仅是基本的东西。”盖茨给出了这样的回答。 “如果你能给教育充电，那么你就能买到很多代工人，依靠他们就能很好地满足市场上的任何需求。” 让年轻人为就业市场的重塑做好准备，教育则是比尔·盖茨认为的“总开关”。

  手机操作系统是手机的核心控制程序，它的重要性相信不用世超多说。 那么，大家有没有想过，这么重要的市场为啥咱们现在聊起来只有两个选项：安卓 & 苹果 iOS 。 几乎找不出第三家。。。 2019年以来手机系统市场份额 数据来源：netmarketshare 别看手机系统市场现在被安卓（ 70.38% ）、苹果（ 28.32% ）给垄断了。 十年之前，这里几乎没有安卓跟苹果 iOS 的位置。 它是一个属于诺基亚、黑莓、微软等大佬们的战场。 2008 年 Q2 手机操作系统数据 来源：Gartner 可惜到今天，这些故事在人们的记忆中，已慢慢走向 “ 消亡 ”。 这些名字曾经在科技界举足轻重，这些产品曾经与大家的生活息息相关，然而不管它们为人们带来过多少改变，现在人们的记忆中只剩下了安卓跟苹果 iOS 。 今天世超给大家补补曾经的故事吧。也许当你听完，会重新记起它们。 Symbian（ 塞班 ），这是一个 80 后和 90 后都绕不开的名字。 它诞生于 1998 年。只要你在 2009 年前就用过智能手机，那。。。十有八九就用过它。 在那个人手一个诺基亚的时代，诺记正是牵着 Symbian 的手一起称霸了手机市场。 不单单诺记，三星、索尼爱立信、摩托罗拉、西门子等一系列大佬，都曾拥抱塞班。 在当时那个从功能机往智能机过渡的时代，塞班系统的表现可谓非常亮眼，占用的内存资源少、功耗低、续航能力强等等~ 而且，塞班系统所需要的硬件配置非常低。。。 这样一来就能够有效控制手机成本，搭载上塞班，厂商能够更赚钱，用户也能获得更好的体验。 到 2006 年， iOS 还在孕育，Android…

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  提起老龄化，大家可能首先会想到日本。但随着生育率逐渐降低，老年人口不断增加，中国也正加速步入老龄化社会。 据《中国老龄产业发展报告》称，2014年-2050年间，我国老年人口的消费潜力将从4万亿增长到106万亿元左右，占GDP的比例将增长至33%，成为全球老龄产业市场潜力最大的国家。 消费社会里的价值排序是女人、孩子、老人、狗、男人 。潜意识里商家们认为老年人购物很谨慎、不舍得花钱、还喜欢货比三家，所以很少有公司把中老年群体作为主要服务对象。 可大爷大妈们的真实消费世界，远比商家们所设想的要大胆得多。 前段时间热播剧《都挺好》里的苏大强，因为动不动就要喝手磨咖啡、啥也不懂有点钱就敢买理财产品，天天吵着要跟大儿子去美国等一系列“作”的行为，引起无数争议。 苏大强的一系列“作”都超出了当代年轻人对老年人的认知。消费能力弱、不舍得为自己花钱正慢慢成为老年人消费的过去时，他们正在从保守变得开放，消费结构从生存需求转为精神需求。 不夸张地说，苏大强是整个老年市场的缩影。 就像小编的老爸，去年过年花3000多买了台德国进口的净水器，还要求每次烧水都要从净水器里接水，有次小编忘了就直接用自来水烧，老爸赶紧制止，说不卫生，非让重新接水。说实话，老爸的这种消费观和养生意识真的有点惊到我了。 现在的老年人越来越舍得为自己花钱，他们“剁起手”来，比年轻人还恐怖。随着老年人消费需求的升级，“银发经济”已悄然降临，吸引了大批企业纷纷携重金入局。 比如阿里年薪40万聘请广场舞大妈，爱奇艺开发老年人专用短视频软件锦视和垂直于广场舞的软件糖豆APP等。 除了财大气粗的大公司在积极布局“银发经济”，不少中小创业者也想从中分一杯羹，到底有哪些机会是中小创业者可以尝试的呢？ 养老床位比学区房还贵 对于老年人来说，没什么比养老更重要。虽然国家对养老事业高度关注，也出台了很多惠及养老的政策。但由于老年人口众多、专业机构收费贵等原因，养老院养老依然只是少部分人的选择，更多的老年人还是选择在社区或者是家庭养老。 随着空巢比例的增加，传统依靠子女在家养老变得越来越困难，所以像幼儿园、托儿所一样的社区养老、上门护理、陪伴看护等多样化健康服务需求快速增长。 除此之外，老年用品的需求也明显增长，比如保健品、智能血糖仪、理疗仪、按摩仪、体检智能系统等。还可以针对健康老人、残障老人、高龄老人不同的老人群体，开发不同的辅助器械、器具、食品和用品，让老年用品走进家庭，给养老生活带来便利。 根据蛋壳研究院统计，2010-2015年累计有75个以养老产业为主的轻资产创业公司出现。 大妈们扫荡的不只黄金，还有化妆品 爱美之心，人皆有之，银发族不会随着年龄的变化就失去对美的追求。相反越来越多的中老年女性注重保养、打扮，这股爱美的劲儿一点不输年轻小姑娘。 市场但有需求，却没被满足。 即使中国的美妆市场规模已是全球第二，但相比日本、台湾、香港很多50多岁中老年女性化妆保养，内地依然很少鼓励中老年群体化妆保养，更别提针对中老年用的化妆产品了。 日本的佳丽宝、资生堂都曾推出过针对中老年女性使用的产品，比如眼部松弛而更易上色的眼影，或是弱化法令纹的腮红，还有延缓衰老的面霜等。 有趣的是，在中国更多的抗衰老产品却是被年轻女孩购买。 品牌们认为年轻女性更愿意为化妆品掏钱，其实不然。淘宝天猫上的银发族年均购买化妆品6次，医学美容支出是去年的4.4倍，抗衰老、除皱产品、水光针等医美项目成为热门。 披丝巾、摆造型，大爷大妈爱旅行 都市里的年轻人常说，世界那么大，我想去看看，奈何钱包那么小，最后哪也去不了。大爷大妈们在旅游这件事上就要敞亮的多了，因为有钱有闲，所以经常是说走就走，很是潇洒。 相关数据显示，老年旅游人数已占旅游总人数的20%以上，老年人正成为旅游消费的生力军。 跟年轻人多以自驾游出行不同，大爷大妈们多选择跟团玩。“夕阳红旅行团”、“孝敬爸妈旅行团”或是“永远年轻旅行团”等诸如此类的旅游团体随处可见。去哪儿玩不重要，重要的是一定要三两好友结伴，在路途中拿出五颜六色的丝巾各种拍拍拍。 虽然携程、途牛都曾推过“爸妈游”产品，但推出时间短、对老年群体的旅游需求没有深入洞察，在路线定制和产品服务上没有做好，产生很多问题。比如餐饮不符合老人饮食习惯、安全措施不到位、诱导老人购买土特产等。 目前市场上的老年人旅游产品类型单一、同质化严重。所以未来只有能定制化出游路线、行程安排得当、导游服务耐心亲切的旅行机构才能在老年人旅游市场中抢占先机。 拼团不是为便宜，大爷大妈也社交 买买买，从来不只是年轻人的专利。随着上网的老年人越来越多，他们的网购需求明显增加，安装2个以上购物APP的比例超过了40%。 一般在食品、服饰、日用品上相信自己，但在家装和电子产品上会比较倾向听子女的建议。这里主要说的是一二线城市的老年人网购状况。 在下沉市场，由于消费能力偏弱，所以拼多多成为老年人首选的线上购物平台。 三四五线城市的老年人更讲究熟人关系，社交圈基本就是微信通讯录，大爷大妈们最喜欢在群里分享看到的有趣新闻、买到的优惠商品和养生鸡汤文。拼多多就是通过熟人关系网裂变来拉新，因此打败了淘宝京东。 所以针对老年人网购和传播习惯，开发一些拼团、发放优惠券购物的购物平台，深耕下沉市场也是一个机会。 老年网红有多野 抖音作为当下最火的短视频平台，已经不仅仅是年轻人的地盘了，很多老年网红正在快速崛起。 比如时尚精英范儿的@末那大叔（北海爷爷），优雅时尚范儿的@姑妈有范儿 ，撒狗粮秀恩爱不停的@小顽童爷爷，励志搞笑类@罗姑婆、吃货奶奶@蔡昀恩等。 或优雅、或正能量、或幽默搞笑，这些大爷大妈火的各有特色，颠覆了大家对老年人传统刻板无趣的认知，让很多年轻人看了以后大呼自己老了也要活成这样。 随着短视频平台的崛起，未来老年网红MCN机构会慢慢增多。一方面平台可以批量打造老年网红，然后通过标准化生产和平台相匹配的高质量内容，去卖货变现。 另一方面也能帮助个人老年网红能够火的更久。因为单靠自己很难持续输出有趣的内容，只有靠签约MCN机构，进行定制化技能培训、专业化高质量内容输出和多渠道分发，才能实现持续地商业变现。 大爷大妈上大学，50岁也不晚 活到老，学到老。很多老人年轻时由于家庭条件、当时环境、政策的不允许，没能上学或者完成学业。现在条件允许了，有钱也有精力所以想圆自己的“大学梦”。 不同于年轻人为了将来生计考大学，老年人考大学更多的是奔着学知识、交朋友而去的。 由于目前绝大多数老年大学都属于公益性教育机构，低廉的学费是大多数老年人都承担得起的，不少老人会同时学习好几门课程，但名额有限，让老年大学出现“一座难求”的现象。 除了名额有限，开设的课程和教材也比较有限。一般都是养生、文艺、实用技术，很少有心理学、法律等学科。 如果未来能出现一些多的针对老年人的艺术培训中心或者是心理交流俱乐部、民办老年大学，不仅能满足文化养老的需求，还能从根本上解决老年大学学位扩容的难题。 不管是哪一种创业机会，注意在传播方式上要有所不同，因为有的老年人是子女帮忙买单，这时就要多用互联网故事化、品牌化营销方式；如果是老年人自己买单，就要走经济实用、熟人社交的营销方式。 对症下药，才能药到病除。

  星巴克诞生于1971年，与苹果、微软、华为、阿里巴巴不同的是，星巴克并非由霍华德·舒尔茨本人创办。 在霍华德·舒尔茨任职的32年时间里，星巴克巨大的商业价值是由他一手挖掘、打造与巩固的，从这个意义上说，霍华德·舒尔茨是真正的“星巴克之父”。 对星巴克而言，霍华德·舒尔茨的领导力和影响力，毋庸置疑。 谈到领导力，很多人往往聚焦于杰出的领导者面对挑战时所采取的堪称伟大的行动，然而造就这些行动的背后，是我们不曾察觉的“心法”。 如果你正在带领团队参与激烈的争夺行动，也许这篇文章可以帮助你获得领导力的一些启发，赢得“行动”的胜利。 一、保持“饥饿感”，从不自满开始 66岁的舒尔茨宣布辞职后表示，未来可能涉足政治，或将参选美国总统。 有人觉得，他是把竞选美国总统当成“二次创业”。 但是，从公开资料中，我看到的是舒尔茨的“饥饿感”和“不自满”。这种“饥饿感”，是终身学习、勇于挑战、不断追梦的领导者状态。 终身学习是社会发展对人的要求。尤其对于领导者而言，学习要成为常态，学习是觉悟领导智慧的重要手段。 哈佛大学有一句格言：“从来没有一个时代，像今天这样需要不断地、随时随地地、深入广泛地、快速高效地学习。” 当前，我们正处在历史的转折时期，我们最直观的感受是：各行各业，无论从规模还是速度上，都发生了不同领域、不同层次的变化。 持续学习，是领导者能够掌握在变局中必须持续的能力与特性，是所有问题中的首要问题。 军事领域是最需要不断学习研究和锤炼检验才能掌握主动、控制战局的领域。各级指挥员要不断地学习作战、研究作战、预演作战、参与战争，才能驾驭战争。 要着眼世界军事发展变革趋势、新时代军事战略方针、战略目的、战役企图、战术行动等，把握研透战争制胜机理，研透局部战争典型战例，苦练想定作业和参谋技能，通过一系列务实举措提升主战能力。 而今，我们处在和平年代，但是商场上的竞争不亚于一场战争。 作为企业的引路人，领导者应该如何提升自己的“主战能力”？ 普林多斯公司（Proteus）创始人艾瑞卡·安德森（Erika Andersen）在长达十多年对多个行业几千名高管的培训和咨询中，发现了很多成功掌握学习力的人，往往都有四大鲜明的特质：志向、自省能力、好奇心和容错能力。 1.志向 志向很容易被理解为“有或没有”非此即彼的情况： 你希望或不希望学习某个新技能；你有或没有雄心和动力。但优秀学习者能让他们的志向更上一层楼——这正是关键所在，因为每个人都有后悔的时候——他们拒绝了那些对成功至关重要的发展机会。 当遇到新学习机会时，我们的第一个路障总是： 总想坏的一面，这就在无形中进一步挫败了志向。当我们想学习某些东西，要多关注积极面——学会了它能收获什么，构想在未来获得丰硕成果时的喜悦心情。这样做能鼓励我们开始行动。 研究者发现，把关注重点从挑战转移到收获，能让你立志于从事那些本无吸引力的活动。 2.自省能力 10多年前，很多领导者就了解到了自省能力这个概念。他们懂得收集反馈并了解别人对自己的想法。 但是涉及学习时——自己知道什么，不知道什么，拥有或不具备哪些技能，他们对自我的评估则往往失之千里。 我在工作中发现，那些对自己评价更准确的人们思维过程是这样的： 他们承认自己的观点经常有偏差或错误，然后尽可能保持客观，因此他们更能虚心听取他人的建议，并拿出实际行动。 这样做的技巧是： 关注一下你的内心独白：自己对自己如何评价，然后扪心自问，这些内心独白的可靠性。 3.好奇心 儿童具有旺盛的求知欲。正如约翰·麦地那在《头脑规则》一书中写道：“解答问题的需求牢牢印在童年体验中，以至于很多科学家将之与饥饿感、口渴感、性欲等本能驱动相提并论。” 好奇心促使我们尝试某件事，直到我们能掌握它、或完全弄懂它为止。 优秀的学习者保持着童年的这份好奇心，或在内心独白时重新获得好奇心。他们不会对某一新主题缺乏兴趣，而是学会问自己关于该主题的“好奇问题”，而且以实际行动跟进这些问题。 例如，心理学研究者卡洛尔·桑索内（Carol Sansone）发现，通过思考如何采用不同方法让工作更有趣，能增强人们对某些工作的兴趣。 换言之，他们把内心独白从“这很无聊”改成了“我好奇如果我能这么做，会如何？” 在工作中你也可以运用同样的战略： 在考虑真正让你感兴趣的事物时，对你使用的语言多加注意——如何……？为什么……？我想知道……？当你需要激发好奇心时，不妨这样自问。 然后，再进一步用以下方法寻找答案：读一篇文章，咨询一位专家，找一位老师，参加一个组织——任选一种最便捷的方法。 下次要学习新东西时，不妨鼓励自己，自问自答几个问题——为什么其他人如此兴奋？这如何让我的工作更轻松？然后寻找答案。 你可能只需要找到一个兴奋点，就足以化“无聊”为有趣。 4.容错能力 一旦我们掌握或擅长做某件事，就很少希望回到不擅长做某些事的状态。 是的，有人告诉我们，要勇于尝试，接受工作中的“快速失败”；但也有人说，应该将优点发挥到极致。 总之，当我们尝试新事物，并且不太擅长时，会有糟糕的想法，而这些状态占据了大量的学习空间。 一个初学者的理想心态应该是对错误宽容而且平衡的：开始我可能做不好，因为我以前从未做过。但我知道，时间一长我就能掌握它。 实际上，研究者罗伯特·伍德和阿尔伯特·班杜拉在20世纪80年代发现，在获得新技术的早期阶段，如果人们被鼓励犯错和从错误中学习，就会增进他们的“兴趣、耐性和表现”。 不断且快速学习新知识的能力，是在飞速变化世界中取得成功的关键。 当然，能力的提升不是一蹴而就的，所以坚持、耐性更为难能可贵。 张一鸣在谈到领导力的时候曾提到，“领导力方面，我还要努力学习。除了技术，还需要认知判断的能力和组建团队的能力。” 作为企业领导者，自我提升力对企业发展至关重要。…

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  “只要我还是CEO一天，咱们就不会有公共食堂”，某互联网创业公司创始人曾公开表示。 霎时间，一语卷起千层浪，建食堂还是给饭补，在加班等话题催生下逐渐觉醒的员工意识，使得这一讨论在网上被放大。不久前，知乎上一个同样的问题下，被回答了78个答案，食堂党、饭补党各有拥趸。但不管是哪种方法，都无法回避建食堂人力成本高、发饭补不够吃，叫送餐难以保证食品安全的尴尬，对于人员总数少于80人的小公司来说更是进退维谷。 在一个答案中，一个40人小企业的老板提供了一种解决方式——他把自己公司员工午餐问题包给了楼下的便利蜂。公司出钱建账户，员工在便利蜂里消费购买热餐，既得到了与集体食堂相同的菜品与服务，又把食品安全问题交给了更专业的机构保障。 7月9日中午12时37分，北京朝阳门便利蜂门店内，36个座位坐满了正在用餐的白领们；在热食橱窗前，还有十多个人在排队等候购餐。 餐饮无疑是一个城市的表征之一。在城镇化后，一轮现代城市改造正在来临，其中又以北京等为代表。承接原本的温情，兼具现代的标准化，在这轮改造中，便利店这一半日常、半餐饮的业态成为载体之一；便利店热食，同样也成为了城市食堂的第三选项。 01 | 便当时代 上海的街头，舞台上5个年轻人随着快节奏的音乐，比赛着吃便当。这是一家台资便当公司举办的“大胃王”快食大赛，三家便利店公司为了推广，奖励获胜者2000元和所在公司全部职员一个月免费的便当午餐。 二十年前，中国还没有便当，它的出现伴随着的是日趋激烈的便利店之争。 2004年，上海首次出现了连锁便利店倒闭的案例，业内有人把这一时期称作是便利店的战国时代，在这个时代称雄的是罗森等日式便利店——甚至后来，711、罗森、全家等在上海随处可见。 它们的利器是便当。当年，罗森前中国区总经理落合勇亲自主持便当的新品开发，在新品牛排便当上市的第一天，他亲自到门店去观察销售情况：“40分钟50份牛排便当全部售光，从来没有卖的这么好过。”。 “40年前，我无意间在美国进入的7-Eleven店内，陈列着三明治和热狗等当地居民每天的主食。”将真正的现代便利店带入日本并将其推向全世界的铃木敏文曾在《零售的哲学》中回忆道，当时他想到的是能否在店内做饭团、便当和三明治，将“便利店”和“为三餐购物”相结合。 结果显而易见，后来，哪怕到现在，便当已经成为便利店的标配。有一项数据显示，便当所在鲜食品类占销售额比例约40%，60%-70%的消费者走进便利店是冲着鲜食。 “承包你的一日三餐！”2017年，全家便利店进入南京，并在宣传中如是强调。全家便当在推出时对便当的定位是“让人花半小时到一小时的时薪来吃一顿饭”，因此，即使是15年后的今天，它依然在主推8块8的低价便当，高档位的也只15元左右。 吸引消费者购买的当然不仅是低价。 罗森曾发现，一款新品牛排便当有着很明显的销售周期：发售第一天售卖数量为2201，一周后为1207，一个月后减少到620，两个月后只卖了332份。“都是微波食品的味道”，一位消费者如是评价，而这也正是消费者们越来越不买账的原因。 正如铃木敏文所说，便当、饭团和面包这类顾客每天都会购买的经典款，在口味上必须严加要求，不断推陈出新。罗森便当曾在上海上市半年的时间内，推出了迎合上海百姓口味的70种产品，其中的大部分在3个月内被新便当取代而退出市场。 02 | 转机来了 根据当地口味推出产品已成为便利店的基本法则，正如7-ELEVEn在日本是关东煮、油炸小吃、便当、饭团和寿司，到了美国就要换成热狗、三明治、薯条；罗森在上海半年推70款产品。而便利店真正将便当融入中国的是热食。 同样是2004年，在奥运会开幕前，北京市东城区的东直门区域，出现了第一家7-Eleven门店，也是第一家提供热食的便利店。 当时，北京市场已有便利店出现，比如2001年倍顺好邻居在北京中轴路开出了第一家门店，在上海发展的快客也来到了北京。但其发展并不顺，业态也并不像现在这么丰富，虽然好邻居在2003年也尝试添加盒饭、面包等速食，但受制于产业环境、人口、选址等因素发展并不好。 “除了7-Eleven，没有任何一家便利店能直接在店内烹饪热乎乎的中式料理”，铃木敏文后来在回忆北京第一家门店时说。在进入北京前，7-Eleven调研了当地居民的饮食风格，“掌握到他们习惯吃热乎乎的现煮食物”，这就是这家门店带入北京乃至中国的“现场烹饪”服务。 2017年，在新零售之风下，便利店也获得了大量关注。阿里研究院与德勤在一份名为《便利店的下一站》的报告中发现，FF（Fast Food）在7-Eleven的商品销售额中占比最高，为42.9%，毛利贡献也达到了46.6%。 同时，7-Eleven一份对于中国消费者购物行为的调查显示，店内料理是消费者首要的目标商品，占比在12.1%，高于饭团寿司（8.5%）、包子（6.5%）、三明治汉堡（4.8%）、冷餐盒饭（4.1%）等其他鲜食品类。 同样是在新零售下，便利店在获得来自资本、创业者的更多青睐的同时，自身业态也在发生变化，尤其是在对包括热食在内的鲜食业态的重视上——这也成为便利蜂等新式便利店突围的方向之一。 2017年2月，便利蜂首批门店于北京中关村开店。云启资本高级投资经理王新曾在2月10日试营业的当天走访位于中关村创业园周边的门店，发现其商品主要分为两类，“自取式货架陈列商品（包括自动咖啡机机打饮料）和需要人力帮助获取的热食”，后者正类似7-Eleven的“现场烹饪”。 一点财经走访发现，通过便利店的热食橱窗，7-Eleven、便利蜂等可以向消费者提供热食，比如在午餐时会提供菜品+免费米饭。 政策开放也成为便利店热食发展的原因之一。 2004年开北京第一家门店时，7-Eleven遇到了难题，铃木敏文回忆道：“要取得使用明火的经营许可证非常困难”，最终的方案是“由专用工厂的中央厨房统一将切好的食材和调味品配送到各家店铺，便利店只需在小厨房内完成加热操作即可”。 与冷藏便当、饭团等不同，便利店热食面临监管问题，比如要求便利店经营加热型食品时，如关东煮、便当时，需要向食药监局取得食品流通许可证，北京甚至在食品流通许可证的同时要求有餐饮服务许可证，要求热食售卖区域要全封闭式隔离。 受监管影响，在北京发展起来的热食在向其他城市发展时并不顺利，比如7-Eleven曾在几年前尝试将热食引入上海，但由于“分餐、销售区域和其他货品未隔开，容易交叉污染”被上海市食药监局叫停。 最早的转机出现在2015年。当年年底，新的《食品经营许可管理办法》（国家食药监总局17号令）规定，食品流通许可证和餐饮服务许可证二证合一为食品经营许可证。2016年，北京进一步放宽，认可便利店申请经营热食的资格。 2018年4月，北京市推进“一区一照”，丰台区为便利蜂光彩路店发放了第一张食品经营许可证。同样，另一城市上海也出台相关政策规范、鼓励便利店热食经营。 一个是出生于新时代、新监管的“新物种”，从头开始就是新的；一个是旧环境、旧监管下的成熟门店，升级与改造需要成本与精力。无疑，改造与升级需要考虑物业、成本等问题的热食，成为便利蜂们突围便利店行业的利器。 03 | 城市食堂 曾经，面对“全年无休真方便”的7-Eleven，消费者将拗口的便利店改称为“深夜超市”；曾经，在日本罗森的一支电视广告中，左手拿着葱的女主强调：罗森“不是便利商店”，“是支撑你生活的商店”。 便利店这一最早从美国开始，引入日本并推向全世界的业态，已经成为当代社会与生活的一部分。在日本，便利店已经成为一种文化意象，出现在日剧、动画、小说中，甚至有一部小说以便利店为切口观察人世百态（《便利店人间》）。 随着便利店在中国城市的遍地开花，中国社会也正在经历着日本社会便利店早期所经历的一切：一线城市的家庭单位正在日益小型化，大量的单身青年单独或者租房居住，生活相对独立，越来越忙碌的年轻人不再有时间在家里做饭，于他们，便利店成为选择之一，甚至开始扮演起“城市食堂”的角色。 所谓城市食堂，非某个人群独有，而是开放性地为城市各个人群提供普惠、干净、便捷的餐饮服务。 以北京朝阳门某地为例，以办公区为主，在1公里半径内有不下4家便利店，7-Eleven一家、罗森两家、便利蜂一家。每日的早午餐时段，是这些便利店的销售高峰，在热食窗口，排队成为常态之一，有时排队人数甚至不下20人；以热食为重心的便利蜂甚至在门店中配备了餐饮区，该店提供的餐饮座位有36个。 “城市食堂”的出现，一与便利店的便利性，即地域分布有关，二与自身业态选择与价格优势有关。其中，连锁经营的大规模特性，在原材料采购上为便利店带来了优势。 全家的一组数字是，每日便当需要10吨大米，做成4万斤米饭，每天销售30万个盒饭。大规模采购，在给便利店更大毛利空间的同时，也为便利店热食的品质提供了保障。 比如便利蜂，其热食小票上一个特别的说明，“本店热餐食材优选，均使用金龙鱼非转基因一级大豆油”。而非转基因价格几乎是转基因的两倍，“出于成本考虑，使用非转基因食用油是很多平价餐饮做不到的”，便利蜂相关负责人表示。 便利、平价、品质保障，便利店鲜食的这一特性，使它在“城市食堂”中的重要性提升。以于近年崛起的外卖来说，食品安全问题频出，随着人工成本的上涨价格优势也不再明显；以外出吃饭来说，无法保障便利性，有的地方也许周边一公里内只有两三家饭馆。 近年来，在城镇化后，现代城市改造正在来临，比如北京7月起要求小杂食店不得从事食品现场制售。已成为现代城市标配的便利店，无疑可能成为这场城市改造的最大受益者——以便利店为“食堂”的年轻人，同样也是受益者之一。 04 | 结语 正如便利店的发展进程反应了一个地区的经济结构，便利店从便当再到热食的兴起，也对应着社会结构的变化在不断地进化。 随着便利店业态的进一步演进，人们会越来越习惯甚至依赖便利店来满足生活的各种需求，在快节奏的大城市，便利店就是每个人最好的朋友。 曲家瑞曾经在某一期《康熙来了》里说过：“虽然一个人很孤独，但看见还有人24小时微笑着等待自己，就觉得如果没有便利店，真是不敢单身那么久哦…” 相信往后，很多人会感受到：“如果没有便利店，自己的一日三餐该怎么解决。”

  敬爱的2020： 您好，我还是那个对历史和文化感兴趣的普通人。 去年秋天，我曾经给2018写过一封信（《写给2018年的信》）。冬天，还写过一封给2019（《演好2019年的自己》）。 现在要写给您了，我还不敢相信，还有四个多月就是2020年了！ 而我，还有我身边的大部分朋友，丝毫没有准备好。 有人说，80后对2020年的感受，犹如60后对2000年的感受，真有恍如隔世之感。 有人说，您到来后，第一批80后就开始奔5了，江浙一带爱用虚岁，让人背脊骨发凉啊。 2009年前后的两三年，我在做战略规划相关的研究，“X-2020”在标题中是高频出现的。2020年是某种意义上的终点，一个非常关键、无与伦比的节点。看到2020，我内心会涌起以前职业的敏感性，以及对岁月的重度感慨。 我们的阶段性目标和理想实现了吗？我们是怀着怎样的心情进入新的历史阶段的？我们80后真的老了吗？还能那么拼命吗？ 生命终究是个探索过程，匆匆忙忙、忙忙碌碌是常态，但一直在路上，一直在奋斗，回过头来看，总能找到某种序列、轨迹、规律和意义。所以，保持奔跑和战斗吧，尤其是在这个最需要勇气的时代。 凯鲁亚克《在路上》说到：我要再和生活死磕几年。要么我就毁灭，要么我就注定铸就辉煌。如果有一天，你发现我在平庸面前低了头，请向我开炮。 2020年，我们一起继续勇敢奔跑吧。     先跟您聊聊我最近的感悟吧。 不久前，我带孩子去了一趟上海迪士尼乐园。由于去过多次，我的心并不在游乐项目上，而是特意看了《风暴来临：杰克船长之惊天特技大冒险》，30分钟的舞台表演，三年了，这帮演员每天都要演6次以上。 他们那么有才，却那么服从。服从也是一种美德和专业。他们像军人一样，丝毫不受情绪波动和影响，每一遍就像录像重播一样，精雕细琢如匠人。这也是一种“任凭世事变化，内心鱼鱼雅雅”的人群范例吧。 他们在空中飞来飞去，在机关里逃来逃去，更重要的是在重复的话语和剧情里，谈笑间忘却自己的存在，只呈现品质如一的表演。体力和脑力要一直保持稳定、持久的状态，才能给人们带来质量稳定的表演，不折不扣的惊喜和欢乐。让日常变得美好，更多需要的并不是我们推崇的创造力，而是耐心、磨合、意志、舍弃，以及由大多数人构成的平和氛围。 我们轰轰烈烈地创新创业，推陈出新，推崇创富和逆袭，羡慕他人的高光时刻，并把所有有趣的、新鲜的、唯美的东西一股脑儿丢给下一代学习，自己却无法过风平浪静的生活，总是焦虑不安、患得患失，生怕自己的一步决策失误影响全局。 所以，我还是那个观点，人是要有一定的编剧能力的，有大致的意志、决心、能耐、时光构成的框架，然后演好自己。 不光是活在不确定性中是为难的，活在剧情永远不变的经典剧本式的确定性里，对喜欢创新、变化、变动不居的人来说也是一种为难。其实，不确定性啊，灰犀牛啊，也喊了很多年了，我们与之相处也知道一定的模式和套路了，反而忘了在确定性里，要做个尽职尽责，内心醇厚简朴的匠人般的人。 比如，我们渐渐习惯一个名气响当当的公司乱了章法，比如德意志银行的大裁员，遥想本科毕业找工作时，它简直就是大神级公司，如今它计划大量裁撤交易部门，裁员1.8万人，耗资74亿欧元大规模重组业务。这是继汇丰银行2011年裁员3万人之后世界级投行对业务最大规模的一次重组。还有诺亚财富踩雷承兴国际后，波及的机构越来越多，包括云南信托、中江信托、钜派投资、湘财证券、首建投资管理有限公司等等。金融本就是资源整合，一环出问题，影响面会迅速扩大。诚实、及时止损、直面问题，才是明智的策略。 过好每一天，不必猜忌危机感是否真在自己周围流浪、盘旋，人没有那么多本事可以预测精准明天到底如何，算来算去算不过天，不如放下紧张和执念，有问题时不慌不张地去面对。 在面对困境、挫折和无奈的时候，有那么一点两点出乎别人和自己意料就已经很好了，不用求全。太聪明，有时候也是一种负担。真的发生什么了，不那么触景生情，不哭不闹不喊，平静地思考一两分钟再说，就已经很好了。 休谟说，人的情绪就像大象，理性犹如骑象人，与丰富的情感相比，理性相对弱小，想调转情感的方向，犹如操控大象一样。能遇事平静，是如此不易。 若是活在不确定性里，那就表现出最高的勇敢和坚韧。若是活在确定性里，就要表现出最高的专业性和精度。 我是活到三十岁之后，才懂得在同一个事物、行为里不断探索的意义，才懂那么一点点琐碎里的宝藏。那之前，文章、书、电影，只看一遍，追求的是过目不忘，因为性格原因，很多事情也只想一遍过。现在才知道重复的好处，也慢慢懂得活在规则、节制和约束里，才有自己的方程式。 现在稍微有点后悔，过去的十几年没有活得大胆一些，那时候经济发展多快啊，财富来得多容易啊，弯弯腰，垫垫脚，用点脑子和手段，似乎就能够到很好的机会。如今打拼相对艰难，倒是内心也没那么大欲求，但面对很多困难，需要更加勇敢及更有韧性。 2020年，我们拥抱您的时候，我是怎么准备的呢？坚持健身，提高心肺力量，心跳变成了窦性心律过缓——58，遇事真的不会太心慌。坚持以纯净的心面对纷扰世事，虽然很多事情悬而未决，但更要耐心等待发生转机，即便没有转机，也要相信自己以巨大、恒久的意志力去死磕困难。     您来了。 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》《国家中长期人才发展纲要（2010-2020）》《国家中长期科学和技术发展规划纲要（2006-2020）》《国家新型城镇化规划（2014-2020年）》等等中长期规划都到了收官阶段。 教育、人才、科技、城镇化，这些顶顶重要的问题，要重新启动新的规划了。 教育领域果然马上响起了重磅音——中共中央、国务院印发《关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》，红头文件明确——严禁以各类考试、竞赛、培训成绩或证书等作为招生依据，不得以面试、评测等名义选拔学生；民办义务教育学校招生纳入审批地统一管理，与公办学校同步招生；对报名人数超过招生计划的，实行电脑随机录取。……教育的中长期、短期的改革与发展规划料将一一全新推出。 前阵子，清华大学教授魏杰的一个言论很流行，即中国即将发生第三次造福运动，在体制造富、产业造富之后，技术造富将实现，拥有技术知识产权的人将变成富翁。硬核实力才是真正的实力，祛除很多虚头巴脑、缥缈虚无的名声、影响力，那些安安静静在实验室凌晨都在奋斗的人应该得到应有的报偿。那些努力、天分、才华和真实，应该得到比运气、运作更好的正向奖赏。 原来，我也是很相信人与人之间的缘分、贵人相助、圈子互助、命运和运气，现在不那么迷信了。当人遇到困难的时候，容易迷信，走入执念的误区，做人还是应该磨自己的IP和硬实力。 无论是任正非强调的基础研究人才，还是突破航空、材料、数控机床、医药和信息硬件等行业的工程技术人才，都应该成为和喧嚣、不安定、不从容、不自信、不文明对立起来的超然灵魂。2020年之后，将是踏踏实实、勤勤恳恳、不骄不躁、不断锤炼磨练的、敬业而有才华的人一起闯就的道路。 回过头来我们发现，什么都可能会崩塌，名誉、身体还有财富都会，只有千锤百炼的探索精神、忍耐精神不会。 金钱买不来精神，某些培训班里那些吸毒的老外更培养不了人才，北大教授渠敬东的观点“莫掩耳盗铃，教育已成家庭资源投入无底洞”，将得到更多的认可。 原来强调的教育投入不足，现在是家庭教育投入泛滥，我们要知道，很多情况下，我们的人生面对的都是一根倒U型曲线，不是投入越多，效果越好的，过犹不及，阴阳互转是必然。 这周，秦朔朋友圈发表的钟伟老师写的《请谨慎保有你已然拥有的财富，全部的谋生技能，以及梦想》，得到了圈里的好评。这莫不是在说，要有那么一股子对抗流俗的精神和一种坚定守住自己的心态？！ 我今年也是默默在研究家族精神的传承，贝聿铭家族十五代、颜真卿家族与颜氏家训、洪氏家训等等，写了不少系列文章，人和家族的硬实力和软实力，只有不断靠文化和精神修炼。 2020先生，我似乎真的觉悟到我们该如何守护自己、守护家国。     2020，您终究也是一道完成还是未完成的分割线。 打开当当、京东、亚马逊kindle等主要的图书平台，输入“2020”，跳出来的都是高考、考研、考公务员等等的教材和辅导书籍。这些有用的知识，对我而言却没有意义。 我想找几本写2020年的经典著作，十几年前有一批人专门研究2020年，比如联合国、世界银行等有很多2020年的目标，美国智库也写过《大趋势——2020年的世界》，中国主要围绕2020年全面建设（建成）小康社会，有不少研究。 2020年是一个目标检验年。全面小康社会有六个方面的23项检测指标。在这个指标之外，我重点说一下减少贫困人口的故事。2018年全国农村贫困人口减少1386万人，2019年要减少1000万人，到2020年就只剩下600万人了，也就是2020年基本可以实现现行标准下农村贫困人口全部脱贫。 减贫是我以前研究的重要课题，在精准扶贫后，减贫将进入新的阶段。 习近平三十多年前曾写过《摆脱贫困》（UP AND OUT…

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编者按：本文来源微信公众号 洪泰Family，作者洪泰编辑部，创业邦经授权转载。 洪泰出品： 随着云计算、大数据、物联网、5G等技术在医疗领域的持续落地，医疗数字化进入了一个新的发展阶段，并衍生了远程医疗、分级诊疗、VR诊断等新型的数字医疗应用。 那么当前在医疗领域，哪些数字技术有落地生根的利好机会呢？成立于1961年的全球知名企业增长咨询研究机构“弗若斯特沙利文”（Frost&Sullivan，以下简称F&S）在近期进行了一次多领域的全方位调研——“2019年里将有哪些关键技术深刻影响医疗健康产业？” 基于调研成果，本文作者蕾妮塔·达斯（Reenita Das）——F&S合伙人和高级副总裁，这位有着超25年医疗健康顾问经验的资深分析师，为大家解读了5项数字化技术在医疗领域的应用及商业化前景。文中涉及到的大量创业公司与市场现状，有助于我们了解当前全球最新的AI+医疗行业动态，为相关决策提供依据。 随着医疗健康产业不断谋求数字转型，数字技术也在持续发展，在医疗健康领域寻找新的机遇。2019年，F&S向各大医疗健康公司征询：“2019年里将有哪些关键技术深刻影响医疗健康产业？”结果并不令人惊讶。 受访公司涵盖了从药剂学、生物技术、医疗装置、医疗成像设备到体外诊断、数字医疗解决方案等不同领域。这意味着，这些数字技术可以以不同的方式应用到医疗健康产业的方方面面。 1 人工智能减轻放射科医生负担 当前，放射科医生等医疗影像诊断专家常常要花费很长的时间做大量手动的任务，这是图像分析过程的一部分。对于放射科医生来说，每天工作10到12个小时是很常见的，有些甚至不得不每周工作60个小时。研究显示，疲劳可能导致诊断准确率降低4%。 随着放射科的患者越来越多，成像技术的不断发展，医生需要分析的数据量将会越来越庞大。而繁重的工作将导致他们几乎没有足够的时间去仔细阅读图像中的信息。 人工智能可以解决这个问题。用AI算法执行图像分析任务，让整个过程更加高效和自动化。AI算法可以减少手动操作次数，根据文本猜测后续步骤，学习用户偏好，简化图像分析过程。 目前有100多家创业公司活跃在放射学人工智能领域，如iCAD、HeartFlow、Vuno等。F&S认为，到2022年，医疗成像领域的人工智能市场将达到10亿美元，拥有巨大的潜力。 2 增强现实（AR）彻底改变手术效率 过去十年来，诊断成像、实时数据流和数据处理技术等方面的进展大大帮助了手术方案的制定，但却不能优化手术过程。手术过程中，医生和护士不得不通过观察分散在手术室中的多个显示器，来了解患者的生命体征数据等状况。他们可能得停下手头的工作，甚至需要手动操作机器。这些步骤会增加手术时间，分散医生的精力。 利用基于AR的头戴设备，集成2D图像和其他患者数据，在患者身体上创建叠加其解剖结构的3D模型，或许是可行性最高的答案。采用AR可以为手术导航和在患者体内定位目标提供更高精度，降低手术失误率。此外，AR还能减少医生工作量，让他们更加专注。 徕卡和Novarad开发的基于AR的手术计划和导航解决方案已在2018年获得FDA批准。其他几家公司如Augmedics、Truevision、Insight Medical Systems等均在积极开发各自的AR方案。这些方案结合了AR/VR、AI、3D建模等技术，能够大大提升髋关节、膝关节、脊椎等手术的效率，降低手术失误率。 F&S相信这项技术将在2019年全面商业化，将成为未来手术中的一种非常有用的工具。 3 医疗保险的数据驱动优势 医疗健康领域最具变革性的转变之一是“自我量化”的兴起。产品、服务和支付模式的数字化让当前的医疗系统更加人性化，这也象征着医疗健康领域中消费主义新时代的到来。可穿戴设备、远程医疗、AI、VR等其他有针对性的个性化健康服务技术，构建了一个互联网医疗技术生态系统。 毫无疑问，当前的医疗保险规则已经过时了，往往无法满足用户的个性化需求。因此，近几年全球医疗保险市场的增长率一直在下降，从2014-2015年的9%下降到随后的6-7%。 一些私人保险公司已经开始借助数字健康解决方案（如可穿戴设备和健康APP）的融合来恢复医疗保险市场的活力。他们采用基于个人数据和奖励计划的医疗措施，有望为用户提供个性化体验，同时降低潜在的索赔成本。 在2018年，全球几家领先的私人医疗保险公司要么推出了新计划，要么扩大了现有的计划，始终站在数字转型的前沿，如亚洲的Prudential，非洲的Discovery Group，以及美国的UnitedHealth Group和Cigna等。 F&S研究表明，生活方式和健康数据驱动的互动医疗保险计划将继续在全球范围内推行，这也将为可穿戴设备的制造商、相关移动应用和健康数据整合提供商机。 4 区块链会改变 电子医疗记录的互动操作吗？ 如果在治疗过程中不得不更换医生甚至医院，对于患者和医生都是巨大的挑战。新的医生和护理团队必须在短时间内掌握患者的整个病史和身体情况，否则会延长住院时间，甚至耽误治疗。此外，越来越多的医疗健康消费者希望能随时获取最新的临床信息。 这需要建立一个包括EHR和患者门户在内的全渠道媒体平台，整合所有信息并提供个性化的医疗建议，而区块链可以改善医疗记录的访问问题。 美国医疗保险和医疗补助服务中心（CMS）通过一系列措施，鼓励医院和第三方医疗机构的无缝数据访问，并由AI和区块链等技术提供支持。患者可以在任何系统内的医院或医生处查看医疗记录，医生也得以在看到患者前就了解其完整病史，提供个性化的临床指导。 医疗健康信息系统供应商InterSystem最近通过Northwell Health整合了包括23甲医院、655家诊所和18500名医生在内的医疗服务提供商网络。整合后，Northwell可以创建一个统一的患者登记处，提供十亿个数据点，而且可以实现集中风险评估、患者参与和远程患者监控。 F&S分析认为，不论是在美国还是世界上其他的成熟医疗市场，医疗供应商都有望推出数字中央指挥中心，实现基于区块链的医疗健康互动操作，达到IHE和HL7 FHIR标准。 5 虚拟临床试验 制药行业面临着来自临床试验患者招募、管理、现场监测等方面的重重压力和成本负担。约80%的药物试验未达到注册截止日期，导致每种药的每天平均损失高达130万美元。此外，约37%的试验地点未能达到注册标准，而有10%甚至招不到一名患者参与试验。行业估计，不以患者为中心的试验设计会导致35%的患者推出临床试验。还有35%的患者因为不遵守研究方案，导致每次试验间接损失100万美元。 目前对此类问题的解决方案是采用可穿戴设备和mHealth应用程序。在它们的帮助下，患者可以在家中或任何其他地点参与临床试验。这不仅可以降低成本、简化流程，而且帮助研究人员将日常数据（如饮食和天气）及其他健康参数考虑进来，通过大数据分析程序形成更真实的效果。 到2019年，支持招募患者和虚拟试验的临床试验解决方案市场预计将达到4.5亿美元。Verkko IV期糖尿病临床试验使用集成了3G功能无线血糖仪的远程临床试验平台，将所需时间缩短了66%，达标率提高了18%。而F&S分析认为，对于中枢神经系统试验，如疼痛和麻醉试验，每次可以节省高达1000万美元。

    位于巴伦西亚市中心的RUBIO商店 – 这是RUBIO称之为60多年的城市 – 面积超过200平方米，全部由masquespacio设计，具有非常休闲和互动的组件，邀请参观者钻研RUBIO宇宙。从宽敞的入口开始，由明亮的黄色和蓝色霓虹灯标志构成，游客可以在靠近车间训练区的数学，写作和阅读工作簿的大型柜台的指导下。进一步进入商店，所谓的“颜色隧道”设有一台时间机器，引导游客穿越RUBIO世界。从这里，更冒险的种类可以进入投影室。     每个出版商的收藏品都有自己的角落，商店的目的是鼓励他们随时与公众互动，并努力创造最好的产品展示。也就是说，数学领域中旋转架子的背面被用作练习数学概念的黑板。附近的另一个区域有一个甲基丙烯酸酯板，游客可以使用它来改善他们的笔迹。这个全新的RUBIO空间为儿童和成人提供了众多的空间和活动，包括商店橱窗里的好奇窥视孔，带增强现实护目镜的时间机器，解释出版商历史的轮盘，讲述者的讲话者故事，颜色的隧道和投影室。     这使得商店在阅读材料，进行数学操作和透视窥视孔时以传统方式与访客互动，并通过使用平板电脑和3D护目镜充分利用数字时代。“我们努力确保我们的观众，我们的工作簿和书籍的观众，无论是与RUBIO一起成长的儿童还是成年人，都能与我们一起享受。我们试图解释我们如何成为一个对未来开放和不断发展的动态出版商，但始终记住我们来自哪里，’ 发布商首席执行官enrique rubio评论说， “最后，我们的商店告诉我们历史，我们生活的生活以及我们将继续生活的地方。这就是我们迈向未来的方式。

  01、凌驾于才华和努力之上的，是人格 我认为，在领导者的资质中人格最为重要。领导者保持自己高层次的人格，是解决当前企业治理危机最根本性的方略。 但是，一般人却认为，作为企业领导者的资质，人格因素虽然重要，但比人格更重要的是领导者的才华和努力。 实际上，环视当今的商界，无论是创立新兴风险企业获得巨大成功的创业型经营者，还是出任大企业的CEO后，让企业再度飞跃发展的经营者，凡是这些成功的经营者，无不聪明能干、才华横溢，而且个个热情焕发、干劲十足。他们不仅运用自己的商业才能开发出崭新的技术、市场模式、经营战略，而且发挥出燃烧般的热情，付出了不亚于任何人的努力，领导事业不断发展壮大。 但是，在几年前，当IT走红的时候，有许多崭露头角的经营者和企业，如彗星般突然出现，不久后又在我们眼前消失。看到这种情形，我强烈地感觉到，仅凭才华和努力做评价的基准是不对的、不可行的。 日本有句格言：“恃才者，败于才。” 天资聪明的人，发挥自己出众的才华可以取得很大的成功，但是，如果他过分相信自己的聪明才智，或者将他的才能用错了方向，就必然会导致失败。 就是说，越是才华出众、越是热情高涨的人，他们的能量就越大，就越需要有一种东西来控制他们的这种能量。 我认为这就是人格。只有人格才能驾驭才华和努力发挥的方向。如果人格扭曲，就不可能在正确的方向上发挥他的才能和热情，结果就会导致经营的挫折和失败。 02、人格究竟是什么？ 很多经营者都知道人格的重要性，但人格是什么？怎么做才能提升人格，或者维持高尚的人格？人们却并不清楚。正因为如此，一时取得成功却不能维持繁荣，过后又失败没落的经营者层出不穷。 那么，所谓人格究竟是什么呢？我认为，所谓人格是由人出生时就具备的性格，和他在此后的人生道路上学到的哲学两者构成。就是说，在一个人先天的性格之上，加进后天学得的哲学，才形成了这个人的人格。 先天的性格因人而异：有的人强势，有的人软弱；有的人胆大，有的人慎重；甚至有的人自私任性，有的人富有体谅和同情之心。可以说人的性格千差万别。 如果一个人在其人生道路上没有学到正确的哲学，那么他天生的性格就会原封不动地成为他的人格。而这个人格就决定了他的才华和努力前进的方向。 如果是这样，那么在这个人身上会发生什么事情呢？假如他是某个组织的领导者，他天生就有自私自利的性格，但他才能出众，又不断付出不亚于任何人的努力，他可能取得成功。但因为他的人格有缺陷，在某种情况下，他就可能为了满足自己的私利私欲而干起违法的勾当。因此，他的成功就不可能长期持续。 令人遗憾的是：任何人先天的性格都不可能完美无缺。正因为如此，就必须在生活和工作中学习和掌握优秀的哲学，努力提升自己的人格。特别是雇用了很多员工、负有很大社会责任的企业经营者，就更需要尽最大的努力去提升自己的人格，并把它保持在高尚的水准上。 我们应该学习和掌握的优秀哲学，就是经过了历史风雨的考验、由人类长期传承下来的“圣贤的教诲”。它告诉我们“人本来应该是怎样的”，告诉我们“人应该具备的思维方式”，就是正确的为人之道。这种哲学具备感化人心的力量。 这里需要注意的是，“知道和实行是两回事”。比如，对于基督的教诲、释迦牟尼的教诲、希腊哲学、孔孟之道，我想大家可能都学了一些，作为知识大家也都理解。但是，对于这些圣贤的教诲，如果仅仅作为知识掌握，并没有什么价值。必须用这些教诲来告诫和勉励自己、提升自己的人格。 作为领导者需要反复学习这种体现正确的为人之道的哲学，不仅用理性去理解它的意思，而且要不懈努力，将哲学渗入自己的理性之中，从内心真正接受、认同。 这样做，就能弥补自己性格中原有的缺陷，校正扭曲的部分，塑造自己新的人格，或者叫第二人格。 就是说，要反复学习优秀的哲学，使之成为自己的血肉，这样才能提高并维持自己的人格。 一般的人，对如何正确做人的哲学，学过一次就觉得足够了，他们不愿意反复学习。但是，运动员只有天天锻炼身体，才能保持自己的体能。心灵的修炼也一样，一旦懈怠，很快就会回到原点。 因此，必须持续努力，将描述“人应有的姿态”的优秀的哲学不断注入自己的理性，不断提升自己的人格水准。 为此，时时回顾自己的言行，日日反省自我，这一条也很重要。学过的正确的为人之道，在行动上有没有违反，要严肃自问，天天反省。这样做就能够维持自己高尚的人格。 03、提高人格必备的两条准则 我认为，为了提高和维持人格，有两条准则十分重要： 一条是要反反复复学习优秀的哲学； 另一条是要天天自我反省。这两条必不可缺。 正如开头所讲，日本也好、美国也好，不少著名企业因违法乱纪而破产或陷入窘境。这些企业依靠天资聪明的经营者非凡的努力发展壮大，但因为这些经营者的人格没有提升，所以越是靠才华和努力提高了业绩，他们的欲望就越加膨胀，越想获取更多的利益，不知不觉中就干起了不法的勾当。 企业治理没有捷径。领导者将古今东西优秀的哲学典籍置于案头，随时翻阅，努力提升人格，努力保持高尚洁白的人格。这样做，看起来似乎迂拙，但我相信这是防患于未然，即预防领导者及其企业堕落的最好的办法。 采取这样的措施就能克服企业治理的危机吗？或许有人会提出这样的疑问。但是，如果由只具备才华和努力两个要素而缺少人格的领导者掌握大权，允许他们在企业里飞扬跋扈，那么，不管构建了多么严密的企业治理的体制系统，结果都会形同虚设，变得有名无实。 19世纪后半叶，当日本迎来近代化黎明期的时候，倡导实学教育的启蒙思想家福泽谕吉，面对怀抱青云之志的年轻学生们，就理想的实业家应有的形象，讲了如下一段话： 思想深远如哲学家，心术高尚正直如元禄武士，加上小俗吏的才干，再加上老百姓的身体，方能成为实业社会的大人物。 才华和努力不用说，同时必须兼备高水准的人格，只要这样的人才辈出，一个健康的经济社会就能培育起来。

  7月1日，号称“史上最严垃圾分类新规”的《上海市生活垃圾管理条例》在上海正式实施。经过几个月的磨合，无论态度如何，市民们都接受了这个事实。垃圾新政对于上海市民生活有什么改变？零售端又有哪些经济受到影响？ 电商热火，垃圾分类周边大卖 首先影响的当然是垃圾分类周边的选择。因为分类落实到每家每户的日常，市民家里的垃圾桶需要更新。在新政下，分类垃圾桶的被抢购。淘宝极有家数据显示，整个6月垃圾桶销量达到300万件。尤其是在6月24日到30日这一周，垃圾桶的销量同比去年大涨五成。 集合分类的卖得最好的一款垃圾桶，月销量1.5w+，供不应求到店家专门出通告，同地址同ID限购一个，每天限量发货。 在刚刚过去的618电商年中大促中，垃圾处理器也成为“黑马”。据报道，18日零时刚过，京东上垃圾处理器销售迎来几何倍数爆发，半小时销售额达去年的3.5倍；苏宁全渠道垃圾处理器销量自“618”启动以来，同比增长612.85%，其中上海地区同比增长991.96%。率先实施垃圾强制分类的上海，买走了全国12%的厨余垃圾处理器。现在国内市场占有率较高的品牌，国外品牌主要是美国的爱适易，国内主要是贝克巴斯和爱迪生。此外，华帝、摩恩等厨房用具品牌也在此颇多试水。 关于垃圾分类标准的实施细则，也一直为人所苦，关于这方面知识的培训和app层出不穷。为了吸引客户，很多淘宝商家都在自己的店铺中挂出了垃圾分类的“指导”，吸引大量上海市民上淘宝咨询垃圾分类知识，提供更周到的服务作为附加值。 教授垃圾分类知识的游戏道具也一时大火。天下网商提供的数据显示，六月份这类“教学用具”的搜索量环比大涨17倍多，最高的一家天猫店月销量达5500+。 根据京东提供的数据，6月下旬分类垃圾袋也为去年同期的67.9倍。加厚、背心、抽绳等更好质量的垃圾袋搜索量大涨。为了分离湿垃圾里的液体，有孔的自立过滤袋也应运而生。针对湿垃圾倾倒时不愿脏手的细致需求，淘宝也出现了“破袋神器”，从垃圾袋末端割破，避免脏手。此外，因为赶在上海的7月1日的开始日期，六月底有大量卖家挂出上海优先发货的通知。种种细则，无不体现着上海的垃圾分类示范作用和细致要求。 外卖受限，重新推广循环经济 在垃圾分类过程中，最大的困扰来自以厨余垃圾为主的湿垃圾。7月上海的天气情况下，难以储存容易变质生味。因此，从源头上控制湿垃圾，就成了居民们的不二之选。 外卖的剩饭剩菜，是湿垃圾的一个重要源头，但由于外卖的餐盒又属于干垃圾，需要分离处理，使外卖最大的卖点便捷性受到严重影响。 “本来叫外卖是因为图省事一吃拉倒，现在叫个稍微复杂点的菜，吃完了还要再分半天，脏手不说，堆积在一起的剩饭，发酵起来这天气根本放不住，那还不如自己简单做一点或者去店里吃，叫外卖的话也会叫一些简单不用餐盒的。”上海市民李女士在接受【商业街探案】采访时表示了无奈。 从商家端来说，也在主动控制一次性餐具的使用。根据《上海市生活垃圾管理条例》，从7月1日开始，上海外卖将不主动提供一次性筷子、调羹、叉子、刀等餐具，违者由市场监管部门责令限期改正，逾期不改正的，处500元以上5000元以下罚款。 在主要的外卖平台“饿了么”和”美团外卖“上，都已将选择餐具作为下单的必经流程：用户下单时，平台将不再默认提供餐具。用户将收到弹窗提醒，询问是否需要餐具，并需要用户主动确认餐具份数。 市民陈先生表示，不管外卖餐具怎么可降解，根源还是和食物垃圾属性不同，还是干湿垃圾的区别，那么外卖垃圾就是很麻烦的存在。 同济大学循环经济研究所所长杜欢政指出，这种手段和“限塑令”类似，都是通过将某种产品的使用变得“不方便”，来倒逼消费者尽可能延长相关产品的使用周期，从而在源头减少垃圾的产生。 净菜配送，从源头上减少湿垃圾 除了外卖，还有自己做菜的市民。在上海的新政之下，上海两千多家社区智慧微菜场也作出新的应对，供应千家万户的各类主副食品，绝大部分都已经做过垃圾减量的处理，比如玉米没有皮和须，金针菇也剪了根，这让不少下单的市民非常开心：“它干干净净的，不要剥皮去梗，相当于净菜了，拿回家也不用拣了，不要垃圾分类了。” 不少来自市外基地的蔬菜，甚至是活杀的鱼类，在进上海之前都已经通过各种处理完成”瘦身”，简单清洗一下就可以下锅。比如在食行生鲜社区智慧微菜场，市民就可以下单活杀的鱼类，拿到手的鲈鱼、甲鱼等都已经去了鳞、去了腮、去掉了内脏。 据食行生鲜副总经理高海峰所说，“到了用户手里就不会产生类似的垃圾了，我们会跟养殖畜牧类的企业合作，像菜叶可以在养牛场或者养鸡场这些地方再利用，而内脏等也有专门的做饲料和肥料的企业上门来收。”除过食行生鲜，每日优鲜、盒马等玩家也提供净菜配送及部分预处理。 据介绍，上海每天产生的2万多吨各类垃圾中，湿垃圾占比不小，而各类形式多样，大大小小的菜场又是湿垃圾产生的主力军。上海市绿化和市容管理局环卫处副处长齐玉梅表示，上海全市的湿垃圾预测未来每天可以分出6300到6400吨，菜场一天可能会达到1300吨左右：“可以通过蔬菜生产基地更进一步地在进城之前就做好源头的减量。” 据了解，净菜产业在欧美、日本等发达国家已经有几十年的发展历史，在这些国家，规定毛菜禁止入城可以减少超过20%的城市垃圾，正是这一政策的提出，催生了净菜加工的蓬勃发展。美国净菜配送的代表 Blue Apron （蓝围裙）在2017年上市。国内曾于2015年到2017年期间，曾经短暂热火过一阵，后随着”青年菜君“等品牌的倒闭又销声匿迹。也许垃圾分类是一个重生的口子，会给这些生鲜品牌一些新的机会。

最近几周，魔都群众不谈股票和房价，一门心思牵挂着猪：猪能吃的叫湿垃圾，猪都不吃的叫干垃圾，猪吃了会死的叫有害垃圾，可以卖出去换猪的叫可回收垃圾……一波激情学习之后，大考即将来临。 7月1日起，上海将正式开始实施《上海市生活垃圾管理条例》，推行垃圾定时定点分类投放制度，还会对垃圾分类不到位、拒不改正的单位和个人开出罚单。 其他城市的吃瓜群众恐怕也得对猪投入更多关心——据说，到2020年底，全国46个重点城市都得建成垃圾分类处理系统。 （图片说明：垃圾分类先行先试的46个重点城市，图片来源：住房和城乡建设部） 认真学习垃圾分类之余，DT君（公众号ID：DTcaijing）对于这背后的原因有诸多好奇：我们的城市遇到了怎样的垃圾问题？现阶段令人掩鼻的垃圾堆是如何被消化的？强制垃圾分类对于解决垃圾问题到底有啥帮助？ 研究了许多数据与材料后，我们基本回答了上述问题。 1 大城市面临垃圾围城 北京比上海更严重 从数据来看，越光鲜的大城市，垃圾围城的问题越严重。 2017年，上海生活垃圾清运量为743.07万吨，北京更加庞大，达到924.77万吨——更具象来说，如果用载重5吨的大卡车来装这924.77万吨垃圾，两辆一排，可以从云南西双版纳直接排到哈尔滨。 以全国为观察范本，北京的生活垃圾生产力超过了24个省级行政单位，上海则超过了19个。 数据还顺带解释了大城市垃圾问题更严重的原因。 以2017年为例，我国各地区人均垃圾生产量与人均GDP的相关系数达到了0.83，这意味着城市的生活垃圾制造水平与经济发展水平高度相关，越发达的城市垃圾压力自然也越大。 北京群众的生活垃圾制造能力尤为强劲。 DT君计算了2017年全国各地区的人均生活垃圾清运量，没有意外，北京与上海稳居前两位，平均每个北京市民一年能制造出0.43吨垃圾，分摊到每天超过2斤——即使是考虑到城市的经济发展水平，这个生产力也是过于旺盛了。 2 我们生产的垃圾都流向了哪里 城市面临怎样的问题 一座成熟的城市，可以用尽量小的代价消化掉如此庞大的生活垃圾。 目前我国城市垃圾处理最主要的方式是填埋与焚烧，经过上述流程之后，生活垃圾就算是经过了无害化处理。 垃圾填埋的操作很简单，把各处的垃圾拉到填埋场，埋完后等待垃圾发生各种反应，慢慢分解、减量。由于成本比较低，现在为止仍旧是最主要的垃圾处理方式。 但填埋的弊端非常明显：占用大量土地、污染地下水、影响周边环境……生活垃圾在填埋的过程中，污染物随水分溶出，形成“渗沥液”，一般的垃圾填埋场都会制作防渗膜，但化工材料老化后，还是会有液体渗透出来。 相对来看，焚烧更加科学，占地相对比较少，垃圾减量也更加明显。纯理论层面讨论，近年来焚烧过程中产生的二噁英、PM2.5等污染物水平已经极大降低，是目前被提倡得更多的垃圾处理方式。 表面看来，大城市的垃圾处理得挺好。 经过近十年的努力，北京和上海这两座“最垃圾”的城市，生活垃圾无害化处理比例都已经上升到接近100%，而且，通过焚烧来处理的生活垃圾越来越多。 2017年，北京一共焚烧处理了326.5万吨垃圾，比填埋处理的垃圾量少去三成，而上海这一年焚烧处理的垃圾数量已经差不多等同于填埋的量。 不过，对于这两座超级城市，以填埋方式处理的生活垃圾比例恐怕都还得继续降低。 填埋场占地面积大，尤其是在土地资源紧缺的大城市，垃圾填埋疲态尽显，两城的填埋场在不同的时期都曾严重超负荷运转。2017年，北京埋下的生活垃圾量比其原本可以负荷的多出了15%。 如此看来，要维持城市正常运转，继续无害化处理这么多的生活垃圾，还得继续增加城市生活垃圾焚烧处理能力。 但这也存在问题。 垃圾焚烧虽然在垃圾减量和热能利用（发电）上有较大优势，但其带来的二噁英污染物是地球上最致命的有毒物质之一。二噁英一旦进入人体，会长久驻留，破坏人类免疫系统、改变甲状腺激素和类固醇激素以及生殖功能，最为敏感的是影响人体发育，导致胎儿畸形。 当焚烧温度高于850℃时，二噁英就不会产生——前面我们已提到，现有技术已能达到这一点，但实际运行中部分焚烧厂不能够做到达标排放，群众对于垃圾焚烧厂普遍存在抵触情绪，要增加城市垃圾焚烧能力也挺难。 这从两座城市现有垃圾处理场的分布就可见一斑。 据DT君手动不完全统计，上海运营中的4个垃圾填埋场与10个焚烧场，基本都建在外环外区域。那些有幸建到外环内的处理场，也基本都被安排到所属行政区边界位置，可以尽量少地影响本区群众。 北京的垃圾场分布，看似比上海更均匀，实则也处处充满“小心机”。在各区自行建垃圾场、解决生活垃圾的大前提下，每个区都尽可能地把垃圾场建在区边界。 而地处皇城中心的东西城，实在是没有地修建垃圾场，只能选择直接“用钱解决问题”，通过市级调控将垃圾运往昌平区进行处理，支付异地补偿处理费，西城区城管委的预算报告中，就包括2019年生活垃圾处理费及异地经济补偿费2.7亿余元。 显然，从群众到各行政区，大家都不太愿意接下垃圾处理的活儿。不远的将来，如果没办法提升垃圾处理能力，大城市将越来越难实现生活垃圾的自产自消。 而在这个问题上，北京可能比上海要更加急迫。从2017年的生活垃圾处理数据来看，上海的垃圾焚烧能力仍有较大富余，为城市生活垃圾的上涨保留了一些空间；而北京，在垃圾填埋已经严重超出负荷的情况下，垃圾焚烧能力也已经接近饱和。 那么，大力推行垃圾分类，就可以有效帮助解决这个问题吗？ 3 城市要消化这么多垃圾 分类真的有用吗 我们可能没办法用日本与欧美的垃圾分类逻辑来理解中国城市的一系列操作，这里得特别提到我国生活垃圾的构成比例。 DT君在查询资料时看到这样一组数据，2002年上海生活垃圾中，厨余果皮占到68.2%，而东京都可燃垃圾中厨余垃圾占比仅为37.4%，在生活垃圾整体占比更小（来源于《上海与东京生活垃圾处理回收体系之比较》）。 清华大学环境学院教授刘建国教授在接受《经济观察报》采访时也提到，我国生活垃圾最主要的构成部分是厨余垃圾，超过60%，有的地区甚至达到70%至80%。对比欧美国家，他们最主要的垃圾是纸张，厨余垃圾只占到25%。因为这样的差异，我国垃圾的最大特点就是湿，含水率很高；另一特点是臭，容易腐烂降解。 （图片说明：世界部分国家和地区生活垃圾组成成分；图片来源：《垃圾围城：比雾霾更触目惊心，我们都无处可逃》截图；原始数据来源不可考，仅供参考） 富含水分的厨余垃圾为焚烧处理带来困难，它们与其他生活垃圾混在一起，会降低垃圾整体的焚烧热值，提高了二次污染的控制难度。简单来说，湿垃圾不容易被燃烧至可抑制二噁英生成的850℃，这对焚烧的技术与成本都提出了更高要求。 所以，如果将垃圾进行分类，会有利于提升垃圾焚烧的效率。 据《北京市城市生活垃圾焚烧社会成本评估报告》测算，每年北京市二噁英可能致癌人数之和达到241人，假设生活垃圾经过妥善分类，每年致癌人数将从241人降低至182人。 而DT君在查看上海最近的垃圾处理相关新闻后，认为上海的垃圾分类应该还有更大野心。 4月9日的新闻报道提到，上海最大的湿垃圾资源化利用项目——老港湿垃圾一期项目将于明年底投产。这是为湿垃圾量身定制的新处理方式，湿垃圾在密闭条件下进行厌氧发酵处理，有机物降解后产生沼气，用于供热与发电，而处理后的沼渣干化后再进行焚烧处理。 （图片说明：湿垃圾处理示意图；图片来源：上海市政总院） 这个项目预计每日将处理湿垃圾1000吨，而根据《上海市生活垃圾全程分类体系建设行动计划（2018年-2020年）》，上海湿垃圾分类处理量预计在2020年增加到6300吨/日以上。据说，更多湿垃圾资源化利用项目还在路上。 如果一切顺利实现，我国城市垃圾的处理方式将从舶来的“焚烧+填埋”，转变为更贴近拥有大量厨余湿垃圾国情的“焚烧+填埋+生化法”，也算是在垃圾处理方面的模式超车。…

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Abstract:The classical wavelet transform modulus maxima using Mallat’s alternating projection method has a large amount of calculation and slow convergence speed. It is difficult to meet the need of real time signal processing in the wavelet signal recovery software. Considering the slow reconstruction speed of wavelet coefficients from maxima modulus this paper has proposed improvement method combined with…

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［Abstract］To study the effect of mesh densities on the numerical simulation accuracy, based on the explosion in closed structure, numerical simulation of different mesh density is carried out in the issue using LS-DYNA. The results show that: the larger the density, the greater the accuracy; the smaller scaled distance of explosion, the higher densities are…

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1、ANSYS12.1 Workbench界面相关分析系统和组件说明 【Analysis Systems】分析系统 【Component Systems】组件系统 【CustomSystems】自定义系统 【Design Exploration】设计优化 分析类型 说明 Electric (ANSYS) ANSYS电场分析 Explicit Dynamics (ANSYS) ANSYS显式动力学分析 Fluid Flow (CFX) CFX流体分析 Fluid Flow (Fluent) FLUENT流体分析 Hamonic Response (ANSYS) ANSYS谐响应分析 Linear Buckling (ANSYS) ANSYS线性屈曲 Magnetostatic (ANSYS) ANSYS静磁场分析 Modal (ANSYS) ANSYS模态分析 Random Vibration (ANSYS) ANSYS随机振动分析 Response Spectrum (ANSYS) ANSYS响应谱分析 Shape Optimization (ANSYS) ANSYS形状优化分析 Static Structural (ANSYS)…

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选题的科学意义和应用前景 直升机、坦克、装甲车、轮船、潜艇等在工作过程中都不可避免的产生噪声，而这些噪声各自产生机理不同，噪声信号之间存在一定差别，尤其这些声源在运动过程中更具特点，通过对这些噪声的接收和处理就可以识别目标，进而对目标方位进行估计和跟踪。之所以采用被动接收噪声来作为一种探测手段是因为被动声探测具有独特的优势：在探测过程中不向声源发射主动探测信号，不暴露自己，隐蔽性好；不受光线限制，可全天候工作；声在有很强的绕射能力，在一定距离内可以接收到障碍物后面的声源发出的噪声。声探测装置与激光等主动探测方式所采用的装置相比大多成本低、功耗低；现代微电子技术、信号处理技术以及传声器技术的迅速发展使得实时处理声信号成为可能，立足于这些技术，研究被动探测声源发出的噪声来对运动声源空间位置进行定位。所谓定位就是要研究一定算法，根据声传声器接收到的信号来实时确定声源位置在指定坐标系下的方向信息和距离信息。 声阵列就是将一定数量的传声器按一定规则排成阵列的形式，分别接收声源的声波，由于传声器空间位置上的差距，致使接收到的声信号存在时间差，可根据信号处理理论计算出各个传声器之间的时延差，再根据传声器位置的几何关系就可以推算出声源所在方向和距离信息，运动旋转声阵列就是将声阵列固结在某种载体上随载体一起作直线运动或旋转运动，在随载体一起运动的条件下判断声源相对于载体的空间变化信息。 本学位论文在平面固定声阵列对声目标定位理论的基础上，将弹体运动学与声阵列定位理论相结合，研究运动旋转（弹载）声阵列对声目标的定位理论，研究适合运动旋转声阵列对各种运动状态下的声源定位的算法和理论，研究弹体运动参数对声目标定位精度影响，并对定位误差进行分析，研究对运动旋转声阵列对声目标的定位算法并进行全数字仿真或半实物仿真。 声阵列技术被广泛应用于海洋探测、地形探测、金属探伤甚至医学领域，在不透光的环境里声阵列更是具有不可替代的优势，在这些领域都有广泛的应用。本文提出运动旋转声阵列可应用于智能子弹药，可以加强对目标正确识别能力，并对声目标进行精确方位定向，进而通过合理算法确定目标距离。该声阵列可以应用到对直升机、坦克、装甲车辆等识别、运动轨迹跟踪等领域，被动定位技术是智能雷和智能子弹药探测声目标的重要手段之一，加强对声阵列的研究可以提高武器智能化水平和数字化水平，可以为武器向智能化方向发展提供积极的参考价值。 背景科研项目情况简介 空气中声阵列一个主要应用就是在智能雷系统中用来识别和跟踪近距离坦克、武装车辆以及对空中武装直升机等目标进行识别和跟踪，并寻找适合时机攻击目标。考察国内外文献以及一些国家这方面的产品，总结出以下特点： （1）几乎都采用了利用多种传声器的复合探测体制，这样可以大大提高探测识别的精度，并且可以适应多种目标； （2）为了进行目标探测和识别，都使用了声探测器，都应用了声阵列； （3）智能雷的探测识别系统中，都包含了自动处理、识别及控制功能，这部分功能都采用微处理器来实现，这也是智能雷最显著的特点之一。 如何利用声探测技术精确的确定目标在空中的位置并适时攻击目标是声武器系统的关键技术之一，也是我们研究过程中要攻克的主要难题。传统的被动声定位有声相关法和声强法，声强测量法用双传声器先求出声强，求声强由两种方法声压差分法[24]和互功率谱法，由于声强是矢量，可由声强值的变化来确定声源的方向，这种方法不能确定距离，且误差较大，不能满足武器系统的要求。声相关法是通过从传声器阵列中获得的信号到达时差来计算目标所在的方位角和距离，特别是随着数字信号处理技术的迅速发展，近几年来一些高精度的时延算法相继问世，时延估计已突破了采样间隔的量化约束，向连续可变时延估计过渡，例如时延频率估计法、特征结构发放、以及FIR数字滤波连续可变时延法，这使得声相关法定位达到了较好的效果。除上述两种方法外，也可不需要直接估计时延值，而用人工神经网络进行目标定向以及自适应相位计实现跟踪定位，这可避免时延估计引起的定位误差，具有较高的定位精度。 总之，随着近年来信号处理理论的火热发展以及微电子技术的突飞猛进，在声信号处理方面的新理论新应用层出不穷。为声阵列应用于武器系统创造了良好的条件和技术贮备。

  小米性价比的真正核心 对于小米，大家都会有一个认知，叫做性价比。 性价比是一个中性词，有人把它理解为廉价、便宜、低端，而有人把它理解为亲民、大众、规模效应，但真正的核心在于：小米实现了对产品认知的反转，叫做“好货也可以很便宜”。 小米商业模式之所以对传统产业和互联网产业产生了巨大的影响力，原因在于它试图扭转消费者对于产品的价值认知。 怎么做到的呢？小米用了一个新的模式，在整个的企业结构里，互联网、硬件、新零售三者互为犄角，形成系统性支撑，相互补充，极大提升了企业的效率。 大家知道产品为什么贵吗？因为产品在出厂的时候会经过层层环节，最后达到消费者手里时，它已经远远不是出厂时候的实际价值了，这在行业里面叫做定倍率。而小米借助铁人三项模式，使工厂的产品到消费者之间的路径能够最短达成。 小米的商业模式有很多人总结，其中有一家证券公司的文章写得非常好，它说：小米是一家重构了人、货、厂、场全产业链的新型科技消费品公司。这里的核心关键词人、货、厂、场其实是简称，它是指用户、产品、供应链、零售渠道。 不要小看这四个元素，因为过去的生态或过去的消费产品品牌，从来没有一家企业做到四位一体。比如传统企业美的、格力，它们有产品，有供应链，但是零售渠道往往不是自有的；它们所说的用户，到底是不是真正跟企业、品牌之间发生频繁互动，产生密切连接，也值得讨论。 因此，我们可以把小米商业模式总结为：以用户需求为导向，以流量经营为思路，以效率提升为方法。 接下来我将从三个层次，分析爆品商业模式： 混沌大学想听苏峻老师亲授课程？点我直达小程序 小米是如何成为全球最具价值的科技公司之一的？它的底层逻辑到底是什么？希望通过分析，使大家对小米产生更深刻的理解，由此可以对当代制造业领域，特别是产品领域的爆品商业模式产生更深的理解。 规模与成本模式 如果你做产品已经拥有一定的规模，这时你想进一步降低成本，有两条路径： 第一条路径是，整合上游供应商，去提升效率。比如现在很多空调企业都拥有了自己的压缩机工厂，三星是垂直供应链整合非常典型的案例，它有显示屏、闪存和芯片技术，把上游资源做了一个充分的整合。 第二条路径是，整合下游渠道。下游对于制造业来说是比上游更大的损耗，因为销售的成本占比非常高。但如果把下游渠道整合到自己的内部，那么整个效率就会得到很大的提升。 规模与成本模式有几个特点： 围绕产品做垂直产业 整合上游供应商和下游渠道 提高效率，节约成本 下面我通过小米空气净化器这个案例给大家讲解一下。它用对标市场上3000元到4000元性能的产品，将销售价格做到了699元，这是怎么办到的？实际上就是以规模为基础的上下游资源整合。 ▍上游 首先，整合上游供应链体系，关键词叫做货找源头。 货找源头的概念和埃隆·马斯克的物理学的第一性原理，道理是一样的。他在分析电动车成本的时候，发现电池部分的成本是最高的，但他把电池的成本分解为原材料成本，便发现如果将原材料按照一个合理的定价来算，电池成本能够极大地降低。 你看，他没有简单地停留在电池这个层面，而是向上追溯到原材料。他认为假使有相当大的规模，那么就可以让电池的成本越来越趋近于原材料的价格，从而降到原来的几分之一，使得电动车的普及具备非常强的可能性。 对于产品来说，货找源头的概念就是为了从这个角度来优化成本。单纯从一台净化器上看不出来，但是如果把净化器拆开，就会发现里面的成本结构。比如占成本最主要部分的一定是DC马达（直流电机）、过滤滤材、铜、塑胶等，如果能够按照这种方式去分解和追溯源头，你就能不断地降低成本。 如果按照一个非常小的规模去采购DC马达，假设一年5万只，那么这个价格应该不会低于100块。但是，如果一年采购500万只，这个价格很可能是100块的1/3，也就是三十几块钱。原因在于马达的生产是24小时全自动化的，过程跟印刷差不多，所以只要你有需求，供给的规模是能够充分保证的。 所以，如果有足够的采购规模，成本就会迅速降低。 如果每年要使用的电源线有几千万只，单纯从电源线本身来看，一根电源线并不便宜，但把电源线做分解，会发现它是由塑胶和金属组成的。假设你能够找到这两种原料的源头，这个标准品的价格就会急剧下降。 所以，只要你有能力向上追溯，成本就会不断地被分解，效率会不断地被提升。 ▍下游 再看下游，下游的损耗有着更大的倍率。一个产品的生产成本是80元，100元出厂，但到你手里就变成了500元，这中间的400元几乎都来自销售成本。 小米之所以成功，核心就是自有渠道的成功。当时做手机的时候，真的没想做自己的电商，它是想通过一些合作的电商平台去卖，结果发现理想达不成。小米的初心是要把好东西卖得很便宜，结果把成本、出货价、零售价算好，跟这些渠道一聊，渠道说根本没法给你卖。所以小米就直接自己做，然后就产生了mi.com，中国现在最大的自有品牌电商。 自有品牌电商的概念就是说，这个平台是我内部的一个组织部门，只销售我的产品。一旦出现这种整合，效率会极大提升，因为它会跟其他部分产生系统协同，这个时候它的消耗就变得非常小。 本来小米的计划是完全互联网化做销售，但发展到2016年面临了一个巨大的瓶颈，整个中国乃至全世界的电商普及率大概在20%，也就是说有80%左右的销售依然产生在线下。如果所有商品都通过电商销售，意味着你只能在20%的市场规模上耕耘，基本盘就很小，所以这个时候又做了线下小米之家。 小米之家也是自有的销售渠道，它是通过线上线下同价，相互引流，用一个低毛利、大销售量的方式，把门店快速延展。 其实做小米之家是一件特别难的事情，因为中国地产的价格特别高，导致商业租金极高。那么我们用一个什么样的方式去改变它呢？流量的引擎是爆品。 举个例子，戴森是卖吸尘器的，它每一个产品的利润很高，假设一家店的销售额一个月是100万元，但即使它的利润可以达到惊人的40%，它的利润也就是这些。可是小米之家，270平米的店，一年的营业收入可达1.4亿人民币，这还是以前的数字。所以即使毛利率很低，但当销售规模特别大的时候，人员和地租这部分自然就被化解了。 两个起始原则 小米做爆品的这个逻辑看上去是很通的，但是起始点的发生，要有相当的考验。 大家注意，这里有两个很有意思的原则： 原则一：假定成功 在做一款产品的时候，小米是以爆品逻辑为起点的。小米在起始点上是按照百万量级规划的，也就是说如果这个产品规划的一年销售量没有真正达成100万，这个产品就算失败了。 比如净化器，在开始做的时候，我们是按照一年100万起步的量规划的。 正是因为有了这个规划，你才能够在供应商端用比较大的规模承诺，进而获得一个相对低的价格。 另外，你只有按照这样一个规模规划，前期在研发和生产制造上才敢做高投入。 大家可以仔细去看小米空气净化器，那个产品在精度上超越了目前绝大多数电器。同样做个净化器，传统公司的模具投入成本在几十万元到百万以内，小米空气净化器的模具投入在1000万以上。 如果按照5万台的年销量起量，1000万是绝对不敢投入的，模具分摊在每一件产品里会达到惊人的200元，200元如果转换到销售渠道，销售成本会增加到很多。但是假设按照100万起量，最终如果达到200万到300万台，每件产品分摊的模具成本只有几块钱。 就是说，假定成功原则能让你在前期做大投入，后续才更有可能产生大规模和高产出。这是小米开发爆品的一个重要逻辑。 原则二：定倍率 定倍率 = 商品售价 /…

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  夜幕降临，Samir 和Manny Patel兄弟站在他们的汽车旅馆前，表情一如夜幕般肃穆。 这家名叫威根的汽车旅馆，位于加利福尼亚州圣贝纳迪诺县，是美国三家以帐篷为主题的汽车旅馆之一，以美国土著文化和对66号公路的怀旧为特色。兄弟俩的父亲Jayantibhai Patel自20世纪70年代初就开始经营旅馆业务，在2003年买下了这家汽车旅馆。 Samir 和Manny 在汽车旅馆附近长大，至今Samir仍然和家人住在那里。 作为20世纪70年代初的美国新移民，Jayantibhai Patel早出晚归日夜操劳。白天，他在旧金山的一家银行工作。到了晚上，他在这个城市最脏乱差的田德隆区的文森特酒店继续辛苦的工作，这家酒店是他移居美国不久后所购置的一处产业。 所幸天道酬勤，Patel的不眠之夜得到了回馈。到了20世纪80年代，Patel和他的两个儿子已在加利福尼亚经营着数家汽车旅馆和酒店。而现在，在Patel去世四年后，他的孙女们开始接班，推动家族企业向前发展。 从20世纪40年代开始，印度移民筚路蓝缕披荆斩棘，在美国建立起酒店业这门生意。如今，他们的子孙将其打造成一个帝国。 总理老乡建立的汽车旅馆“卡特尔” Patel及其家人的成功，是印度裔在美国汽车旅馆行业中崛起的一个缩影。美国大约一半的汽车旅馆归印度裔所有。这些业主大多是来自印度西部古吉拉特邦的帕特尔人（帕特尔是古吉拉特邦的一个高等种姓，在印度独立运动中发挥主要作用的萨达尔·瓦拉巴伊·帕特尔，就属于该种姓），这也让他们被戏称为帕特尔汽车旅馆卡特尔。 Jayantibhai Patel的孙女之一、圣何塞的Lotus Management的财务总监Katki Patel说:“我叔叔和爸爸的工作方式非常像夫妻店模式。”从2006年开始，Katki的姐姐Pratima集中了公司的会计流程，使贷款人和投资者能够轻松评估由其管理的房地产的财务状况。 “没有这一点，就不可能发展业务，”Katki说。作为一名经过培训的注册理财规划师，Katki获得了房地产许可证，这样她就可以代表公司进行交易。她的妹妹 Sita负责开发新酒店。该公司目前拥有12处房产，并计划在年底前新开3家酒店。 在美国，许多第二代和第三代的古吉拉特人在移民父母所经营的汽车旅馆中长大，他们吸收了企业家精神和勤奋工作的品质，并在将家族企业现代化和开展自己的新业务的过程中，将这种精神和品质发扬光大。 美国首位来自古吉拉特的酒店经营者名叫Kanji Manchhu Desai。1942年，他加入了加利福尼亚两名古吉拉特农场工人的队伍，接管了加利福尼亚萨克拉门托的一家有32间客房的酒店，这家酒店之前的业主是一名日裔美国人，被迫去二战拘留营报到。 加州的历史学家Mahendra Doshi正在写作一本关于美国早期的古吉拉特酒店经营者的书，根据他的说法，Desai在1947年搬到旧金山的Hotel Goldfield，那里的大门总是向来自古吉拉特的新移民敞开。Desai鼓励新移民们进入酒店行业:“如果你是帕特尔人，就租一家酒店。” 许多人听从了他的建议。“他们会互相发放握手贷——没有抵押、没有还款时间表，只需要在有能力的时候还款，” Doshi解释道。 一旦一个家庭买下了汽车旅馆，他们就会住在那里，家庭成员会完成经营汽车旅馆所需的全部工作，从打扫房间到接待客人登记入住。这有助于降低成本，而利润被用来收购新的汽车旅馆。到了20世纪80年代，古吉拉特人已经开始主导了这个行业。 勤奋结出成功之果 Avinash Bhakta管理着自家在德克萨斯州圣安东尼奥的Staybridge Suites酒店。1979年，他的父母在洛杉矶好莱坞地区购买了他们的第一家汽车旅馆。这家旅馆有一张苹果树的照片，上面写着“不要害怕出门，这就是结果。”Bhakta的父亲Dinesh说，“一直在冒险，可以说这就是我的生活方式。”这家人现在已经投资了10家酒店。 Victor Floyd是一名退伍军人，住在加利福尼亚州圣罗莎。Victor将他父母打拼的汽车旅馆进行了改建，为退伍军人和长期无家可归者提供居所，该中心会定期为居民举办社交聚会。 对于许多在父母经营的汽车旅馆中长大的第二代古吉拉特人来说，生活并不容易。 47岁的Manoj Pandoria眼睛明亮，性格开朗，他在北卡罗来纳州落基山的假日汽车旅馆中长大。1981年，在家人搬到美国后不久，他的父母接管了这家旅馆。这座旅馆坐落在松树林和玉米地之间的三英亩土地上，尽管它有23个房间，但这栋房子对于小孩来说是一个孤独的所在。“我周末和父母一起打扫房间，” Pandoria说。 工作和生活之间没有界限。“任何时候，如果有人想要一个房间、想要买零食或者需要卫生纸以及其他什么东西，他们都会来办公室，”他回忆道，“我们必须停止手头在做的任何事，为客户服务。”Pandoria和他的兄弟姐妹们唯一的玩伴，是住在高速公路另一边的拖车里的孩子。因为汽车旅馆的游泳池会吸引附近的孩子们，所以他和兄弟姐妹们都特别喜欢夏天。 大学毕业后，Pandoria在IBM和一家酒店工作，之后开始经营连锁美容水疗中心 (他的父母把汽车旅馆卖给了一个帕特尔家族)。 回首往事，Pandoria将他的创业精神归功于成长的岁月。“我经常看到我爸爸在半夜工作，”他说。而他的母亲每天早上不管有多累，都必定会把房间收拾得整整齐齐。勤奋是成功的必要条件，他说，“努力工作，别无选择”。

自行车不仅是一种出行方式，更是一种生活方式。很多人将自行车做为一种健身手段，在进行有氧运动的同时还能欣赏沿途的风景，这种锻炼方式要比健身房的跑步机有意思的多。 作为一名自行车爱好车，必须要拥有一辆自己的“专车”，而用来记录骑行距离和配速的码表也是必不可少的。除了码表之外，骑行爱好者还会将手机架在车把之上，用来看导航，以及避免自己错过重要的来电。 但边看手机边骑行，还有可能要接电话，这其中的危险系数可想而知。 如果有一个设备能够实现上述所有功能又保障你的安全，你会心动吗？ 集导航、接打电话、健身效果监测、夜间充当车前灯以及车辆防盗等等于一身的SmartHalo 2刚好可以满足你，它还被视为当前市场上最强悍的自行车伴侣。 外观 SmartHalo 2采用了极简的设计风格，整机身上没有任何一个按钮，甚至连必备的开关键也无处可寻。它内部的动作探测装置能够判断自己何时应该启动。 在启动之后，SmartHalo 2会用多彩的灯光迎接使用者，而在骑行完毕车辆停止一段时间之后，它便会自己关闭。 安装 只需要一按、一转就可以牢牢的固定在自行车的车把上。 固定之后，你不用担心它被偷走，在锁定完成后，只有用配套的HaloKey才能解锁，而且每一部SmartHalo 2都配备了独一无二的HaloKey。 更为贴心的是，该团队为SmartHalo 2准备了两种不同的安装底座。一个名叫SmartHalo Anti-Theft Mount，这个就是上面提到的防盗底座，需要用HaloKey才能解锁。 另外一个名为Quarter Lock Mounts，你可以将它理解为一个快拆系统，无需HaloKey就可以实现拆卸，它更适合家中有多辆自行车的用户。 导航 其内置的灯泡可以实现导航视觉提示功能，你只需要在手机端的应用内设定好目的地，SmartHalo 2就可以为你的骑行进行导航了。 在设定目的地的时候，你还能根据自己的喜好和体力来安排线路，除了“最安全”、“最平坦”和“用时最少”等基本选项之外，你还可以使用一些进阶选项。例如初学者可以选择“避开山路”+“沥青铺面道路”的组合；而大神级别的骑手可以选择“山路”和“石子路”的搭配。 与其他GPS设备不同，SmartHalo 2不需要预先下载地图，它可以直接调用手机中的地图数据并不同的导航模式。如指南针模式，在这个模式下它允许你按照心情随意选择道路，只是在骑行过程中它会一直提示你目的地所在的方向，距离目的地越近，灯光的颜色就约趋近绿色。 如果你忘了把车停在哪里了，没有关系，SmartHalo 2能够将自己的位置发送到你的手机端应用上，在地图中显示车辆所停放的位置。 防盗报警 骑行爱好者最害怕的就是车辆被偷，尤其是在骑行路上的时候。想象一下，你去上了个厕所，出来以后发现车不见了，自己身处在一个“前不着村、后不着店”的地方，连车都打不到，这种感觉直接崩溃了有没有？ 有了SmartHalo 2就不用担心了，当你临时停车的时候，你可以打开它的警戒模式，SmartHalo 2立刻就会变成你的私人警卫。它内置的动作探测器此时会被激活，只要有人动了你的车，SmartHalo 2的警报就会立刻响起，它的报警声音高达110分贝。对分贝没有概念？那这么说吧，110分贝相当于一架螺旋桨飞机在你身边起飞时发出的声音。这么大的声音足以喝退所有偷车贼。 健身效果追踪 它还能够追踪并记录骑行过程中的各种健身数据，例如速度、距离、卡路里消耗、海拔高度变化、骑行时间和减少的碳排放量等等。 照明 充分考虑了骑行爱好者的各种需求后，在夜间骑行的时候，SmartHalo 2能够变身车前灯。相比上一代产品，SmartHalo 2的灯光亮度提升了4倍。 提醒 而自带的来电提醒功让你不再错过重要的电话。 除了电话和短信之外，SmartHalo 2还支持其他很多主流社交工具的提示，如Messenger、WhatsApp、微信和Slack等。 当然，如果你不想被打扰，希望专注的享受骑行，你也可以打开它的勿扰模式。 怎么样，拥有如此强大的功能，是不是足以被称为黑科技啦！

  为什么烘焙行业这么难赚钱？ 作为介于正餐和零食之间的模糊选项，烘焙行业以一个特殊的餐饮垂直品类，自2013年以来，已连续多年保持了高速增长。 数据显示，2013-2017年，烘焙食品行业的年复合增长率高达13%，2017年，包括面包、蛋糕、糕点等在内，烘焙食品总销售量达9940万吨，总销售规模达2000亿元。 然而在这种高速增长之下，随着新零售时代下，消费零售的行业边界正逐渐被打破，烘焙行业也在面临来自多场景、全渠道、多品类的复合型竞争。 在这种竞争之下，传统烘焙连锁的生意正在越来越难做。 – 1 -中西方不同的消费观念和环境 中国消费者对于烘焙其实并不陌生，在这个2000亿的大市场中，不乏好利来、元祖、85度C等知名品牌。从一线城市的繁华商圈，到五线城市的小卖部货架，想要买点面包，绝非什么难事。 这个行业，诞生了包括桃李、面包新语、元祖、曼可顿、宾堡等上市公司，其中也有不少在中国大陆市场年销售额破10亿的品牌。 根据前瞻产业研究院的数据，我国烘焙行业产品结构呈现多元化之下并存集中的情况，其中面包所占比重最高，约为44%。 烘焙行业的主品类——面包和蛋糕，在中国可以称为是纯粹的舶来品。这种发源于古埃及、由小麦研磨成为面粉，再经由发酵、烘烤成型的食物，进入中国数百年以来，依然没有得到在西方同等的关注度。 这种关注度体现在消费数量上，据前瞻产业研究院发布的《烘焙食品行业品牌竞争与消费需求投资预测分析报告》统计数据显示，2017年，我国人均烘焙食品消费量仅6.9公斤，远低于西方国家的人均消费量，也低于18.7公斤/人的世界平均水平。 即便是与饮食习惯相近的日本、新加坡相比，我国的烘焙食品人均消费量仍具有翻倍甚至三倍的增长空间。 全球各国人均烘培食品消费量统计情况(单位：公斤) 这与中西方在餐饮上的文化差异密不可分。上世纪80年代以来，烘焙产业从台湾、香港进入中国大陆市场，并逐渐成为重要的食品产业分支之一。然而在消费习惯上，或许是“民以食为天”的中国人在“吃”的方面太过于忠诚，无论是作为西式主食的面包，还是近年来被视为风口市场的咖啡，在中餐的文化语境下，都始终没能进入主流视野。 遑论只有生日、纪念日等特定场合才会被想起的蛋糕，在下午茶和餐后甜点习惯几乎为零的中国，长久以来都被视为高毛利、高单价、低频低复购的存在。 尽管随着近年来居民消费习惯的改变，面包等烘焙食品正餐化的趋势正愈发明显，但依然限制在城市白领群体的早餐消费场景为主。而伴随餐饮渠道和产品种类的进一步丰富（如城市便利店扩张带来早餐消费渠道和品类的增加），这种竞争可以预见将会进一步加剧。 抛开正餐身份不提，作为零食，烘焙食品同样也存在着自己的尴尬。近年来，在烘焙品尤其是面包品类上，健康化的趋势愈发浓厚，抛弃以往烘焙食品高油高糖的特征，转而以粗粮、全麦等健康属性去切入餐饮市场。 这就带来一个避无可避的问题——凡是以粗粮和全麦为招牌的食品，必然是以损失一部分口味为代价的。作为正餐如果勉强还说得过去，作为零食，“不好吃”三个字就足够要命。 好吃、健康不可兼得，作为零食而言又太过充饥。由于现制优于包装零售的属性，获取的便利性和口味之间还存在另一层悖论，烘焙食品正餐化的背后，未尝不是其作为零食的身份遭遇了发展瓶颈。 – 2 -为什么烘焙店这样难赚钱？ 烘焙行业水深，已经是一个人尽皆知的话题。作为餐饮行业的一个分支，烘焙行业也有着整体餐饮业的共同苦恼——盈利难。 对于烘焙品牌，尤其是线下的烘焙连锁门店而言，由于聚焦点在于品类，核心竞争力往往不是体现在售卖和连锁，而是体现在针对单品的创造能力和制造能力。 因此，烘焙行业常常会出现网红单品，一款产品的爆红甚至能够撑起一家门店。但在烘焙行业这样低门槛、有限品类的情况下，这种针对单品的有限“创造”往往在短时间内就会引起批量跟风，因此烘焙爆品的生命周期往往不长。 以去年风靡一时的脏脏包为例，其本身只是一款改良的巧克力可颂面包，但制作手法上的细微差别会导致其在口感上的巨大差异，只是从外观来看，没有任何区别。 在脏脏包走红后，短时间内多达几十个品牌跟风模仿，基本每家都推出了自己的“脏脏包”，由于从外形来看无法分辨，许多不明所以的尝鲜型消费者在尝到“仿制脏脏包”之后，巨大的消费心理落差叠加舆论，从而让这个品类在短时间内迅速遇冷，甚至于影响了“原创脏脏包”的生意。 这不仅是一个品类的个例，也是整个烘焙行业面临的问题。从脏脏包到鲍师傅商标案，烘焙行业在技术迭代空间基本为0的情况下，无法避免同质化竞争和单品照猫画虎的模仿抄袭。 以上市公司桃李面包为例，这家市值271.98亿元（截至2019.06.14）的烘焙行业大鳄，其2018年半年度报告显示，研发支出仅占营业收入0.1%。 抛开食品安全问题，抛开加盟乱象，这种行业整体缺乏生命力，从而陷入无止境的存量竞争，无论对于商家还是消费者而言，都不是什么太好的事情。 在中国这种餐饮场景和品类选择极度丰富的当下，继续走老路的烘焙行业，能做“百年品牌”大梦吗？

随着技术的进步，全球共同迈向低碳未来，加速了化石燃料向新能源的转变。 交通和能源生产迫切需要减少排放，电动汽车和电池存储技术的发展正在迅速改变这两个市场。 锂，有时被称为“白色石油”，是能源储存的关键组成部分，全球近四分之三的锂来自澳大利亚的矿山或智利的盐湖，近年来需求猛增。 本期推介文章来自福布斯《电动汽车正在推动对锂的需求，也对环境造成了影响》（Electric Vehicles Are Driving Demand for Lithium—With Environmental Consequences），作者James Ellsmoor 对这一领域进行了深入分析。 早在埃隆•马斯克(Elon Musk)挑战自我，要在100天内升级南澳大利亚州的能源网络之后，作为可再生能源的大容量电池就成为了关注的焦点。 特斯拉只用了63天的时间就造出了一块100MW的锂离子电池，这是世界上最大的锂离子电池，能够在不到一秒钟的时间内作为备用电源投入使用，极大地提高了可再生能源的实际可实用性，消除了间歇性供应问题。 尤其是当燃煤电厂或风力发电场意外关闭时，这种巨型电池将起到稳定电网的作用，大幅降低能源成本。 通过在需求波动期间买卖电力，特斯拉靠电池产生了收入，五天的价格波动之后，收入接近140万澳元(96万美元)。 由于其灵活性和对现有能源存储形式的改进，许多公共事业公司已经开始考虑大规模采用电池的可行性。 然而，一些突出的问题正威胁着锂电池的发展。 作者指出，当越来越多的人了解到使用锂电池来储存能量的好处，向低碳经济转型过程中较为消极的一面也暴露了出来。 矿业本身的弊端对电池的崛起造成了沉重的压力。因为制造电池，需要一系列的稀土金属，而这些金属的开采制造会排放大量废气。锂矿开采约有一半来自卤水开采，其余为硬岩开采，对环境的危害更大。 此外，锂、镍和钴等主要成分含量有限，不太可能完全满足当前和未来的需求。 不管怎么说，锂电池对低碳世界的未来非常重要。那么，是否有办法既满足当前和未来的需求，又能减少污染呢？这其中是否蕴藏着新的商机？ 首先，作者提到，研究电动汽车可持续性的报告指出，随着市场对新型电动汽车的高需求，更多的汽车被制造出来，汽车行业将从规模经济中受益，生产过程更高效、污染更少。 一方面，为电动汽车制造的过剩电池会形成一个回收市场，减少对新的采矿活动的需求。另一方面，可以刺激各大能源勘探公司研发新的突破性技术，促进促进行业规范，尽量减少对环境的有害影响。 最近的一项研究显示，美国可以通过可再生能源来满足其80%的能源需求，其中最大的缺口是储存电力资源的基础设施不健全，与之相关的市场价值超过2.5万亿美元。 作者认为这实际上是新能源行业的又一个商机。 许多初创企业和投资者正在寻求相关电池存储技术的突破，以取代或补充锂离子电池，或找到一种方法使其更高效、成本更低。 其中一个名为“突破性能源投资”(Breakthrough Energy Ventures)的项目由包括比尔•盖茨(Bill Gates)、杰夫•贝佐斯(Jeff Bezos)和理查德•布兰森(Richard Branson)在内的多位亿万富翁资助，旨在通过超过10亿美元的投资，为零碳未来找到解决方案。 目前，大规模的电池存储有了一个渐进的替换计划，即利用低碳能源（核能和天然气）来替代化石燃料的基本能源需求，安装电池作为备用系统，直到它们能够逐步取代上述能源。 能源储存显然是低碳未来不可或缺的一部分，也是科技初创企业寻求技术突破的机会。毕竟资源有限且宝贵，不可滥用。

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一年一度的京东618购物节正如火如荼地进行着，但这类全民参与的购物狂欢活动，历来就不仅是厂商产品间的角力场，其更是新技术的实验室。 诸如在今年618期间，一种包含了文本、图片、超链接以及短视频且不消耗用户流量（用户点击观看）的活动信息推送形式就悄然来袭。这种区别于过往纯文本信息而令人耳目一新的活动信息推广方式，其背后正是云通信技术的大展拳脚。 对于云通信技术，可能许多人会感到陌生。事实上所谓云通信，简单来说就是云+通信，企业将自己的信息产品部署到云端，并通过云端来完成从企业到用户的信息传递与沟通协作的过程。解析来看，云通信所做的事情在本质上是云通信厂商利用自己的技术、资源优势以开放平台的形式为企业客户提供打包封装好了的基础运营商的通信能力服务，是在以云的方式售卖传统的话音、短信、流量等电信业务。 用更为具体的案例来说，我们日常在注册登录验证、找回密码、支付认证等场景所收到的短信或者语音验证码，事实上就是云通信技术的基础运用场景之一。而我们在今年618期间看到的这种基于云通信技术而令人耳目一新的活动营销推介方式，可以说是企业主们对云通信技术升级的最新应用。 云通信，打开企业营销新路径 在此问题也随之而来：为何企业主们会在618期间采用云通信方式进行营销推广？在我看来，这或许是云通信技术的特性在市场营销中蕴含着巨大潜力，它深切的契合了企业主们的现实需求。为什么这么说，我们可以从这样两个方面来看。 1、云通信技术的特性有哪些？ 从云通信平台的特性来说，跨平台、广覆盖、高响应以及高精准性是其显著特征。 首先从云通信的跨平台特性来说，云通信技术不同于传统的即时通讯软件，通过云技术解决了传统即时通讯软件跨平台困难的问题，实现了对多系统平台的高效支持。以我国云通信龙头企业梦网科技开发的富信平台为例，其就支持跨通信运营商、跨操作系统、跨终端通过网络快速传递文本、图片、音频、视频等多媒体信息。 其次在广覆盖上，其所代表的是云通信技术所能覆盖到的目标人群范围，相对于微博、淘宝等APP而言，云通信拥有更为广阔的用户基数，可以作为对比的一组数据是：截止2018年12月，微博的月活跃用户达到了4.62亿，微信和WECHAT的合并月活跃用户达到了约10.98亿，但截止2018年12月，手机终端用户的存量基数则是15.7亿部。而这些手机终端在云通信技术的支撑下，无需关注公众号或是下载APP，就可直接跳转至H5、小程序、快应用、企业官网等页面形成流量入口的带货闭环。 其三则是其所具备的高响应与高精准性。还是以梦网科技开发的富信平台为例，其不仅整合三大运营商网关资源和互联网资源两种信息传输渠道，还实现了对手机高达99.99%的适配度，而在信息的时效性上更是做到了信息内容5秒必达的水平，这极大的提升了信息的触达率与流通率。并且面对企业主，其所提供的零门槛调用、无最低消费限制、7*24小时技术支持等服务，更是解决了商家在最短的时间内实现云化通信服务完成信息触达的迫切需求。 2、企业主们需要的什么？ 技术能被企业主选中，自然是因为企业主们对这种技术存在现实需求，那么当下企业主们的现实需求是什么？从现实来看，当下企业主在营销中最大的需求或许是在于如何实现“降本增效”。 在CTR媒介智讯提供的全媒体广告同比增幅趋势图中我们能够看到，自2018年以来，企业营销支出收紧就已经成为了大趋势。而最新数据显示，2019年4月，全媒体广告花费同比下滑6.8%，传统媒体广告花费同比减少8.7%。可以说在当下大环境下，“降本增效”已成为企业营销的核心要务之一，而这也或是云通信技术在今年618购物节中被诸多企业主选中的原因。 为什么这么说？ 在此，我们有必要先谈一下企业营销一般追求的两种形态——即品牌营销和效果营销。所谓品牌营销，指的是通过市场营销使客户形成对企业品牌和产品的认知过程，而所谓效果营销指的则是按效果计费，是品牌主根据广告发布后的行为数量与会员进行费用结算的一种营销方式。简单来说两种营销的差异点在于前者注重的是品牌声量认知的打造，而后者注重的则是实际的带货能力。 所以具体到618购物节这一现实场景中，显然企业主们更为看重的必然是营销所带来的实际带货能力。但要在营销中提升带货能力，依赖的其实是用户的广覆盖性以及营销对象的精准性。而在此，类似于梦网科技开发出的富信云通信平台所具备的跨平台、广覆盖、高响应以及高精准性等种种特性，可以说是恰到好处的满足了企业主的需求。 当然不看广告看疗效，我们可以从具体案例中来一探云通信技术在营销中的威力。以梦网科技推出的富信云平台为例，自2018年其发布首个富媒体通信平台富信通1.0以来，梦网富信就已与诸多品牌主达成合作，在品牌营销领域牛刀小试，就已然收获了诸多品牌主的市场认可。 诸如其与南方基金合作的拜年富信，显著的提高了南方基金用户的满意度；而其与雅诗兰黛合作的新品推广富信，其新品推广效果也远超之前，收获了良好的市场反馈。这还只是富信赋能行业品牌主进行市场营销的冰山一角，事实上在电商、物流、金融、服装、零售等等行业，富信都可以大展拳脚。 以证券行业为例，众所周知投资者的需求在随着市场变化而不断深入，他们希望快速得到更专业的分析策略和更有效的研报解读，以更好进行投资决策。而梦网科技一条富信在当前条件下可容纳包括30秒视频、10张高清图片以及百万字的文本内容就能发挥重要作用。券商们可以借助富信向旗下投资者发送研究策略点评文章或研报精选解读，以提高投资者对券商的粘性，促进客户入金与交易，提高投顾服务订阅率。再如在电商推广中领域，当前店主们在各大电商平台面临的一大显著问题是，日益高企的用户引流流量成本正让诸多中小店主压力倍增。针对此，若借助价格相对更为低廉且能实现文字、链接、图片、视频综合推介的富信进行推广，必然将显著减轻店主们的引流成本压力。 如此种种，不一而足。可以说富信这类云通信平台的出现，事实上是为企业营销找到了一条新路径，也或正因如此，富信这类云通信平台才越来越被视为品牌推广领域的“一股清流”，收获与日俱增的市场关注与反响。 5G时代，打开云通信全新想象空间 事实上，云通信技术的出现，其背后的推动力在于技术的变革。 4G技术给通信行业带来的变革，大众已经深有体会。而当前，我们已经站在了下一轮通信技术变革的舞台中央。对于云通信技术而言，推动其实现进一步变革的源动力已经到来——6月6日，工信部正式为中国移动、中国联通、中国电信和中国广电四家企业发放了5G牌照，中国正式进入了5G商用元年。 而5G所具备的大连接、高容量、低功耗、低延迟等网络特性，无疑为云通信平台的进一步腾飞插上了翅膀。诸如上述案例中的富信，其在4G带宽下，一条富信就已经可容纳2M大小的多媒体内容，包括30秒视频、10张高清图片以及百万字的文本内容，在5秒内实现信息触达；而5G的带宽是4G的10倍左右，在这种推动下，其又将为云通信的创新发展甚至富信的创新发展带来何种助力，我们可以大胆想象。 另据相关数据显示：到2025年，我国将成为全球最大5G市场，5G用户规模将达到4.3亿。而这显然也为云通信产业在5G时代的进一步爆发提供了更大的想象空间。当下腾讯、阿里、网易云信等竞相入局所造就的国内云通信平台百家争鸣的竞争势态，或许就是对这一产业未来广阔前景的最佳诠释。 基于富信的市场应用前景及其今后的发展趋势预判，面对5G正式商用所带来的市场机遇以及友商来势汹汹而造就的激烈竞争环境，作为在通信领域拥有18年深厚技术积累的梦网科技，显然早已经做好了准备。事实上，富信这一让通信从单纯文本升级为图文并茂，并综合了视频通信、音频通信、物联通信等多媒体通信方式的云通信产品，就是梦网科技为逐梦5G时代而提前进行的云通信产业布局。而梦网科技的这种技术前瞻性，使其在相对竞争对手棋先一招抢占市场的同时，也或为其在5G时代赢得更多机遇，毕竟机会总是会留给有准备的人。